Alcança mais clientes, mais rapidamente

80% dos consumidores têm mais probabilidades de atender quando sabem quem está a ligar. Vê como o identificador de chamadas com a marca da tua empresa pode ser apresentado nos telefones dos clientes.

Vê um exemplo de Hiya Branded Call.

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+351 22 555 5630

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Acme Lda.+351 22 555 5630

Chamada de marca com logótipo

Acme Lda.

+351 22 555 5630

Transforma as tuas chamadas e melhora o teu negócio

Ao criar confiança com os seus clientes e ao melhorar a sua experiência de chamada, pode esperar conversões mais rápidas de leads e taxas de resposta mais elevadas.

Mostra que estás a ligar

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Análise do desempenho das chamadas

As nossas análises abrangentes acompanham todas as métricas das chamadas, para que possas adotar uma abordagem ponderada para otimizar as campanhas de chamadas.

Maximiza a produtividade

Os autores das chamadas passam menos tempo a remarcar ou a falar para o correio de voz, e mais tempo a fazer ligações no primeiro toque.

Dá uma força pra reduzir o risco de ser marcado como spam

Obtém todas as vantagens do Number Registration e reduz o risco de as chamadas da tua empresa aparecerem como spam ou fraude.

Experiências de voz melhores com a Hiya

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OppFi, cientista de dados sénior

A identificação de nossas chamadas com o Hiya Connect resultou em 37% mais clientes atendidos - 27% na primeira tentativa. Isso tem um impacto direto em novas políticas, no planejamento do WFM e nos custos por hora dos agentes.

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Estamos a fazer cerca de 800.000 chamadas por dia e estamos a aumentar [as taxas de resposta] em 6% - isso é enorme. Para o nosso negócio, quando ouves este tipo de números, sabes que é um aumento incrível

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Descobrimos que até 15% adicionais das nossas chamadas de saída estão a ser convertidas em consultas devido à solução rápida que Hiya Connect oferece.

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Recebemos comentários positivos de clientes e parceiros sobre o facto de verem o nosso nome no seu telemóvel. Aumentou a sua confiança nas nossas comunicações.

Ed Cunning, Vice-Presidente de Marketing

A gente achava que ia ver um aumento de um ou dois por cento nas taxas de resposta. Não esperávamos um aumento tão grande assim.

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Hiya as nossas taxas de resposta em quase 2 vezes, ajudando-nos a aumentar as conversões em 50%. Caller Reputation a visibilidade necessária para garantir que estamos a interagir com os clientes da maneira certa.

Connor Mank, fundador, executivo de contas e gestor

Antes Hiya, 30% das chamadas ficavam sem resposta — o que custava tempo, dinheiro e satisfação do cliente. Agora, essas chamadas são atendidas e Caller Reputation as dúvidas sobre a confiança do cliente.

Gordon Bock, Proprietário, Zoom Drain of Washington

Caller Reputation Hiya Caller Reputation sejamos proativos em vez de reativos. Antes, só descobríamos dias depois se as nossas chamadas tinham sido marcadas como spam. Agora, se isso acontecer, podemos ver o motivo.

Adam Lecky, Proprietário, School of Rock Winter Park