80% das chamadas não identificadas ficam sem resposta. Dá uma olhada no relatório de referência para saber o que está a acontecer agora no mundo das chamadas e o que podes fazer para impulsionar o teu negócio.
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Com o Hiya Branded Call BCLC aumentar as taxas de contacto, a eficiência da campanha e as receitas.
Evita problemas de reputação e reclamações dos autores das chamadas com práticas de chamadas favoráveis ao cliente. Resumindo: Evita problemas de reputação com práticas de chamada melhoradas.
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Hiya, que analisa bilhões de chamadas por ano para ajudar a tornar as chamadas telefónicas claras, seguras e dignas de serem atendidas novamente, anunciou hoje o lançamento de chamadas com marca em escala de rede com a Deutsche Telekom. Essa parceria traz identidade verificada e contexto claro para chamadas comerciais recebidas em toda a Alemanha.
MasOrange, a operadora com mais clientes na Espanha, anunciou hoje uma parceria com a Hiya, líder mundial em identificação de chamadas e segurança de voz, para lançar o seu novo serviço avançado de proteção de chamadas, o "Llamada Visible".
Hiya, líder mundial em serviços de inteligência de voz, anunciou hoje o lançamento do Caller Reputation, o primeiro cartão de relatório de chamadas do setor. Em cooperação com a AT&T, e a serviço de um ecossistema de voz mais saudável, Hiya está disponibilizando o status de rótulo de spam para todas as empresas sem nenhum custo.
Hiya, líder mundial em inteligência de voz, anunciou hoje que vai continuar a parceria estratégica com a Samsung 2028. Hiya a alimentar o Samsung Smart Call, ajudando a bloquear chamadas de spam e fraude, e a fornecer Hiya Connect, permitindo que as empresas alcancem mais clientes.
As burlas de voz deepfake estão a aumentar rapidamente, constituindo uma séria ameaça tanto para os indivíduos como para as empresas. Atualmente, os burlões clonam vozes para se fazerem passar por entes queridos, instituições financeiras e até agências governamentais, enganando as vítimas para que entreguem informações sensíveis. Novos dados do Hiya's Globa
O serviço vai usar a Adaptive AI Hiya bloquear chamadas fraudulentas e sinalizar possíveis mensagens de spam, dando aos clientes mais confiança e segurança nos serviços de voz.
Disponível para iPhone e Android, a aplicação oferece um assistente com IA que analisa as chamadas telefónicas, protege os utilizadores de burlas e toma notas para melhorar a experiência de chamada.
Em apenas três meses, a Hiya comunicou aos seus clientes 9,7 mil milhões de chamadas como suspeitas de spam. A Hiya assinala agora, em média, 105 milhões de chamadas de spam por dia, na luta contra o spam e a fraude.
Este reconhecimento abrange soluções para Empresas, Médias Empresas e Pequenas Empresas, destacando a capacidade da Hiyapara fornecer soluções de elevado impacto que ajudam empresas de todas as dimensões em todo o mundo a criar experiências de cliente excepcionais e a criar confiança através do canal de voz.
Hiya, o principal fornecedor de Voice Intelligence Platform , lançou o Deepfake Voice Detetor. A extensão do navegador Google Chrome, de download gratuito, ajuda os utilizadores a identificar deepfakes de vídeo e áudio, analisando a voz da pessoa no conteúdo.
O novo Enhanced Call Protect BT na Voz Digital bloqueou com sucesso mais de 2 430 000 chamadas fraudulentas e identificou 17 700 000 chamadas de spam para telefones fixos desde que o novo serviço de proteção contra fraudes da Hiya lançado em maio.
Nos primeiros seis meses de 2024, o Hiya assinalou quase 20 mil milhões de chamadas como suspeitas de spam - mais de 107 milhões de chamadas spam todos os dias. HiyaOs dados de revelaram taxas de sinalização de spam superiores a 20% das chamadas desconhecidas (chamadas provenientes de fora da lista de contactos de alguém) em 25 dos 42 países.
