A Nokia e Hiya com sucesso a primeira integração de rede VoLTE baseada na nuvem da Europa para proteção de chamadas

Hiya, líder em gestão de desempenho de chamadas na nuvem, anunciou que o seu serviço de deteção de spam e fraude em tempo real, Hiya Protect testado com sucesso pelo servidor de aplicações de telefonia nativo da nuvem da Nokia. O teste marca a primeira integração de rede VoLTE do setor por meio de um serviço de nuvem pública para uma grande operadora europeia e prova que Hiya Protect capaz de detetar com precisão uma variedade de chamadas legítimas e ilegítimas para manter os assinantes protegidos das chamadas indesejadas que assolam o setor de telefonia.

"Fraudes e spammers são sofisticados e mudam constantemente suas táticas, por isso nossas soluções devem ser mais inteligentes do que elas para ficar um passo à frente, e é por isso que a integração no nível da rede através de um serviço público na nuvem é uma conquista tão importante".

"Mostrar que soluções abertas como essa podem ser integradas de forma eficaz e detectar chamadas de spam com precisão é um grande passo para impulsionar o setor", disse Jitin Bhandari, vice-presidente de Produtos de Rede Core da Nokia. «Este é o tipo de inovação e colaboração baseada na nuvem aberta que é necessária para resolver as chamadas incómodas/spam nas redes e tornar a experiência de comunicação melhor para os utilizadores em todo o mundo».

O teste envolveu a interação da nuvem SaaS da Hiya o servidor de aplicações de telefonia baseado em IMS e nativo da nuvem da Nokia para responder aos requisitos de prestação de serviços do mercado de telecomunicações dinâmico e em constante mudança. O teste não só mostrou o sucesso das capacidades sofisticadas de deteção e alerta do Hiya incluindo fraude, spam, chamadas legítimas e empresas verificadas — como também mostrou a integração harmoniosa da solução principal da Nokia com a nuvem do Hiya. Como resultado, o servidor de aplicações de telefonia da Nokia está a emitir corretamente eventos de chamada e a aplicar as instruções de chamada recebidas pelo Hiya.

Para cumprir os requisitos de serviço padrão do setor, a integração do Hi também teve um impacto mínimo no tempo de estabelecimento das chamadas.

Este projeto foi um passo importante para atender às necessidades das operadoras de integrar uma solução baseada na nuvem ao nível da rede», disse Alex Algard, CEO da Hiya. «Os autores de fraudes e spam são sofisticados e mudam constantemente as suas táticas, pelo que as nossas soluções têm de ser mais inteligentes do que eles para se manterem um passo à frente, razão pela qual a integração ao nível da rede através de um serviço de nuvem pública é uma realização tão importante.»

Hiya Protect além dos métodos tradicionais de segurança que dependem de listas de bloqueio estáticas compiladas a partir de dados pós-evento, reclamações de clientes e listas de fraudes conhecidas partilhadas. Além desses métodos, Hiya Protect eventos de chamadas em tempo real em todo o mundo, informando modelos de confiança de aprendizagem automática que se antecipam ao cenário fluido de comportamentos de chamadas e impedem novos golpes à medida que surgem.

Sobre a Nokia

Criamos as redes e tecnologias críticas para reunir a inteligência do mundo, em empresas, cidades, cadeias de fornecimento e sociedades. Com o nosso compromisso para com a inovação e a liderança tecnológica, impulsionado pelos premiados Nokia Bell Labs, fornecemos redes nos limites da ciência através de tecnologias móveis, de infra-estruturas, de nuvem e de capacitação. Cumprindo os mais elevados padrões de integridade e segurança, ajudamos a construir as capacidades de que necessitamos para um mundo mais produtivo, sustentável e inclusivo. Para obteres as nossas últimas actualizações, visita-nos online https://www.nokia.com/ e segue-nos no Twitter @nokia.

Sobre o Hiya

Hiya tem a confiança de empresas, operadoras e consumidores globais para fornecer conexões seguras e envolventes e impedir chamadas indesejadas. Construída sobre a Plataforma de Desempenho de Voz líder mundial, Hiya conecta empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra chamadas de spam e fraude. Os aplicativos SaaS da Hiya, Hiya Connect e Hiya Protect, atendem a mais de 150 milhões de usuários, alimentam serviços como o AT&T Call Protect e o Samsung Smart Call e fornecem informações sobre o desempenho da voz para empresas em todo o mundo.

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