Olá! O relatório State of the Call da Comissão Europeia mostra que as chamadas fraudulentas e chatas no Reino Unido aumentaram para 7,3 mil milhões em 2019, com Londres, Edimburgo e Manchester a serem as mais afetadas pelas fraudes relacionadas com o coronavírus.
Líder no setor de proteção contra fraudes e chamadas não solicitadas, emitiu hoje um aviso sobre o número crescente de burlões do coronavírus que visam as vítimas com promessas de cura para a COVID-19.
Chamadores de spam
Conforme destacado no relatório State of the Call de 2020 da empresa, o site Hiya começou a ver casos de golpes com o tema do coronavírus nas reclamações dos usuários no final de janeiro. Nas últimas semanas, os golpes que vendem falsos seguros de saúde, serviços de saneamento doméstico e até mesmo produtos que afirmam curar o vírus aumentaram 1.544% em todo o mundo. De acordo com a análise de Hiya, a tendência também não mostra sinais de abrandamento, com as burlas com o tema do coronavírus a aumentarem 174% por semana na última quinzena.
Esses golpistas procuram as vítimas através de chamadas não solicitadas, com o objetivo de vender uma série de serviços e produtos que prometem prevenir ou curar o vírus. As vítimas são incentivadas a pagar antecipadamente e por telefone por esses serviços, por itens que nunca chegam. Alternativamente, o golpista pode pedir detalhes pessoais, como data de nascimento ou endereço, para ver se a pessoa pode usar certos serviços. Dar esses dados pessoais aos golpistas permite que os criminosos cometam fraudes de identidade.
As áreas do Reino Unido mais afetadas por esses golpes relacionados ao coronavírus são: Londres, Edimburgo, Manchester, Bristol e Newcastle.
Agora, mais do que nunca, as pessoas precisam usar o telefone para chamadas importantes e para manter contacto com os seus entes queridos. Os burlões estão a aproveitar-se da grande ansiedade das pessoas neste momento e pedimos às pessoas que pensem duas vezes antes de fornecerem dados pessoais a qualquer pessoa que lhes ligue», disse Alex Algard, diretor executivo da Hiya. «O nosso software de deteção foi criado para garantir que as chamadas importantes de escolas, hospitais e autoridades possam ser identificadas e que as pessoas possam confiar na chamada telefónica.»
Essa última fraude relacionada com a COVID-19 faz parte de uma longa lista de fraudes telefónicas — incluindo a fraude Wangiri, que afetou bastante o Reino Unido nos últimos meses — que atingiram pessoas em todo o Reino Unido e em todo o mundo, como identificado no último relatório State of the Call da Hiya.
Originário da Costa Atlântica da África Ocidental, o esquema Wangiri também é chamado de esquema "One Ring" porque segundos antes de uma vítima poder atender a chamada, o culpado desliga. Em alguns casos, os golpistas deixam uma mensagem pedindo à vítima que ligue para um número para receber o chamado prêmio da rifa ou para saber de um parente doente.
De acordo com a análise da Hiya, as chamadas de spam no Reino Unido aumentaram para 7,3 mil milhões em 2019, um aumento de 86% em comparação com o ano anterior. Isso coloca a taxa de spam no Reino Unido em 16%, igualando a dos EUA. Em média, as famílias recebem 11 chamadas de spam por mês. Além das regiões mais afetadas, a mais recente adição à lista no último trimestre foi Portsmouth, que está a ser particularmente visada por autores de chamadas não solicitadas que alegam falsamente ser do Conselho dos Cidadãos para enganar as pessoas e tirar-lhes o seu dinheiro.
Outros golpes que afetam todas as regiões são:
Esquema bancário
Disfarçando-se de representantes oficiais de bancos em todo o Reino Unido, os golpistas estão solicitando informações sensíveis ou itens das vítimas que lhes permitirão acessar a conta bancária da vítima.
Esquema de Suporte Técnico
Os golpistas têm como alvo os mais velhos, dizendo que tem um problema com o computador deles que pode ser resolvido pagando uma taxa.
HMRC Scam
Residentes no Reino Unido estão recebendo ligações de representantes alegando que são do HMRC e que houve um problema com a restituição de impostos ou conta de impostos não pagos.
Sobre a Hiya
Hiya confiança e identidade para as chamadas móveis, tornando a experiência de chamada segura e envolvente em todos os smartphones do mundo. Com a missão de proporcionar uma melhor experiência telefónica, os produtos e serviços da Hiya fornecem aos utilizadores o contexto necessário para os ajudar a decidir se devem ou não atender o telefone. Através da análise de mais de 13 mil milhões de chamadas por mês, Hiya mais de 100 milhões de utilizadores de chamadas indesejadas, fraudulentas e incómodas, em todo o mundo. Hiya disponível como uma aplicação para consumidores no Google Android no iPhone está integrada na experiência telefónica dos utilizadores AT&T Protect, T-Mobile ID e Samsung , A-Series e J-Series em todo o mundo. Para mais informações, visite Hiya.com.