80% das chamadas não identificadas ficam sem resposta. Lê o relatório de referência para saberes o que está a acontecer atualmente na voz e o que podes fazer para impulsionar o negócio.
Torna as chamadas da tua empresa mais reconhecíveis. Aprende como Hiya pode gerar valor para o teu negócio.
Com o Hiya Branded Call BCLC conseguiu aumentar as taxas de contacto, a eficiência da campanha e as receitas.
Evite problemas de reputação do chamador e reclamações com práticas de chamadas amigáveis para o cliente.
Hiya, a principal plataforma de segurança de voz, anunciou hoje que a Personal AI, uma nova e poderosa capacidade para proteger os utilizadores de serem defraudados e incomodados por chamadas de spam, está agora disponível na rede Hiya .
Hiya e a Ericsson estabeleceram uma parceria para impedir o spam e as chamadas fraudulentas e melhorar a experiência móvel dos consumidores, integrando a solução de proteção de chamadas líder de mercado da Hiyano sistema multimédia IP (IMS) da Ericsson
Hiyalíder na gestão do desempenho das chamadas, anunciou hoje a sua parceria com a Pepephone, uma empresa do Grupo MasMovil, para proteger os clientes de chamadas de spam e de fraude em Espanha.
Hiyalíder em gestão de desempenho de chamadas, anunciou hoje a disponibilidade de Branded Call Intelligence, um conjunto completo de análises de desempenho e entrega de chamadas para tomar decisões baseadas em dados que reduzem a lacuna de desempenho de voz empresarial.
O rigoroso processo de certificação, que demorou mais de um ano a concluir, exigiu que o Hiya documentasse e seguisse uma estrutura abrangente para a segurança da informação, centrada na atenuação dos riscos, na formação do pessoal, na medição e monitorização, na melhoria contínua e muito mais.
Gabb Wireless integrará os recursos de proteção de chamadas da Hiyadiretamente no discador do Gabb Phone, um dispositivo Android . "Proteger as crianças de contactos indesejados e apresentá-las à tecnologia de forma segura está na vanguarda de tudo o que fazemos", afirmou Nate Randle, CEO da Gabb Wireless.
HiyaA solução de gestão de desempenho de chamadas da Microsoft, a nuvem líder em gestão de desempenho de chamadas, detectou a mais recente tática de chamada fraudulenta, o "Eavesdropping Scam". A nova fraude tem como objetivo fazer com que os utilizadores liguem de volta, deixando mensagens de voicemail vagas onde se ouve uma voz desconhecida a falar sobre a potencial vítima.
Hiya divulgou o seu quinto relatório anual sobre o estado das chamadas, baseado em mais de 150 mil milhões de chamadas analisadas e em 12 000 consumidores e 2 000 empresas inquiridas nos EUA, Canadá, Reino Unido, Alemanha, Espanha e França.
O estudo da Forrester revelou que Hiya Connect proporciona um retorno sobre o investimento (ROI) de 677% e um valor atual líquido (NPV) de 14,1 milhões de dólares às empresas durante um período de três anos.
Hiya anunciou hoje o lançamento do Adaptive AInova capacidade do Hiya Protect que assinala o primeiro sistema de auto-aprendizagem da indústria que, de forma pró-ativa, caça e elimina os autores de chamadas ilegais em tempo real.
Hiya anunciou que ficou classificada em 306º lugar no Technology Fast 500 de 2021 da Deloitte, marcando a segunda presença consecutiva da empresa na prestigiada lista, após cinco anos de crescimento de receitas de três dígitos ao longo do ano.
Hiya anunciou que Branded Call e a Secure Call estão disponíveis nos smartphones Samsung e nos smartphones que utilizam a aplicação Phone App da Google em todo o mundo, aumentando a rede Hiya para 200 milhões de utilizadores.
