Política de privacidade da Samsung Smart Call

DATA EFICIENTE: 31 de Maio de 2018

Que política é esta?

Hiya, Inc. ("Hiya" ou "Nós") valoriza a sua privacidade. Nesta Política de Privacidade ("Política"), descrevemos como coletamos, usamos e divulgamos informações que obtemos sobre os usuários em conexão com a integração do Hiya com a sua Samsung Electronics Co., Ltd. ("Samsung") e serviço correspondente (o nosso "Serviço"). Nós explicamos quem somos, porquê, em que base legal, e como processamos os dados pessoais e, se você é o sujeito de algum dos dados pessoais em questão, que direitos você tem e como entrar em contato conosco se você precisar.

A presente Política aplica-se apenas no contexto da integração Hiya no teu dispositivo Samsung e não se aplica aos websites, aplicações ou outros serviços ou produtos da Hiyaque apresentem uma política de privacidade diferente da presente Política.

Ao aceitar os Termos de Serviço e esta Política utilizando o Serviço, o utilizador concorda que as suas informações pessoais serão tratadas conforme descrito nesta Política. A tua utilização do Serviço está sujeita a esta Política e aos Termos de ServiçoHiya para Dispositivos Samsung . Os nossos Termos de Serviço são incorporados por referência a esta Política.

Observe que o Serviço pode conter links para sites da Web de terceiros. Qualquer acesso e uso de tais sites vinculados não é regido por esta Política, mas é regido pelas políticas de privacidade desses sites de terceiros. Nós não somos responsáveis pelas práticas de informação de tais sites de terceiros.

Quem somos nós?

Somos a Hiya, Inc. O nosso contacto e outros detalhes estão definidos no final desta política. Somos o responsável pelo tratamento dos dados pessoais processados de acordo com esta política (exceto nos casos em que esta política explique o contrário).

Os nossos dados - Contacte-nos
Os nossos detalhes completos são:

110 Union Street, Suite 500
Seattle, WA 98101,
USA

Siga esta ligação para contactar o serviço de apoio ao cliente Hiya

O nosso responsável pela protecção de dados: E-mail: dpo@hiya.com

Também temos dois escritórios na UE:

Reino Unido

14-18 City Road,
Cardiff CF24 3DL
Contato: Alex Algard
Email: support@hiya.com

Hungria

1066 Budapeste,
Mozsár utca 16. 5º andar
Contacto: Daniel Lehoczky
Email: support@hiya.com

Que dados pessoais processamos?

Nós coletamos informações fornecidas diretamente por você e automaticamente à medida que você utiliza o Serviço. Os dados pessoais relativos ao utilizador que processamos podem incluir as informações indicadas abaixo.

Uma componente chave do Serviço é ajudar os nossos utilizadores a identificar chamadas telefónicas, incluindo chamadas telefónicas potencialmente não desejadas. Para tal, podemos recolher informações de registo de chamadas e de texto automaticamente a partir dos dispositivos dos nossos utilizadores.

Além disso, caso você seja um de nossos usuários, também podemos processar os seguintes dados pessoais relacionados a você:

Se você entrar em contato conosco, coletaremos todas as informações que você optar por fornecer em sua correspondência conosco muitas vezes isso inclui seu número de telefone, endereço de e-mail ou outros detalhes de contato.

Podemos combinar estas informações com outras informações que tenhamos coletado sobre você, incluindo, quando aplicável, sua identificação de usuário, preferências e outras informações pessoais. Consulte a seção "Nosso uso de cookies e outros mecanismos de rastreamento" para obter mais informações.

O que fazemos com os seus dados pessoais?

Caso você seja um de nossos usuários, podemos processar seus dados pessoais para os fins listados abaixo.

Conforme necessário para executar nosso contrato com você, para nossos interesses legítimos ou de terceiros, especialmente a fim de fornecer o Serviço a você e a outros usuários, para ajudar nossos usuários a descobrir e ligar para empresas, incluindo:

Se você é um Usuário Comercial, podemos processar seus dados pessoais para firmar e executar contratos com você ou com a pessoa para quem você trabalha.

A quem divulgamos os seus dados pessoais?

Podemos partilhar os seus dados pessoais com:

Quais são os fundamentos legais para o nosso processamento dos seus dados pessoais?

As bases legais sobre as quais processamos os seus dados pessoais são descritas abaixo:

Onde processamos os dados pessoais?

Os dados que processamos sobre ti podem ser transferidos e armazenados num destino noutro país. Os centros de dados Hiyaestão localizados fora do Espaço Económico Europeu («EEE»), que pode não estar sujeito a leis de proteção de dados equivalentes. Também podem ser processados por funcionários situados fora do EEE que trabalham para nós ou para um dos nossos parceiros. As tuas informações podem, por exemplo, ser transferidas para os EUA, Brasil, Singapura e Austrália.

Quando os dados pessoais forem transferidos em relação à prestação do Serviço, tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que eles estejam sujeitos a salvaguardas adequadas e que sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política, como confiar em um mecanismo de adequação jurídica reconhecido, que pode incluir a celebração de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela CE relevantes para transferências de informações pessoais (ver http://ec.europa.eu/justice/dataprotection/internationaltransfers/transfer/index_en.html).

Durante quanto tempo processamos os dados pessoais?

Processamos dados pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins para os quais foram originalmente recolhidos, após o qual serão apagados ou arquivados, excepto na medida em que seja necessário que continuemos a processá-los para efeitos de cumprimento de obrigações legais a que estamos sujeitos ou para outra finalidade legítima e legal. Podemos reter algumas das suas informações, mesmo depois que você desativar ou parar de usar o Serviço, exceto se você nos instruiu de outra forma.

Em particular, podemos, por um período indefinido, processar os seus registos de chamadas e de actividades do Serviço, aos quais nos concedeu acesso antes de desactivar ou parar de utilizar o Serviço. Fazemos isto estritamente para fins estatísticos, a fim de nos permitir melhorar os nossos algoritmos e o Serviço. Não utilizaremos estes dados para quaisquer outros fins, e o processamento não terá qualquer efeito sobre o utilizador ou qualquer outra pessoa singular. Os dados também não serão compartilhados com terceiros, e nós tomamos as medidas apropriadas para garantir que os seus dados estejam seguros conosco.

Crianças menores de 16 anos

O Serviço não foi concebido para crianças com menos de 16 anos e Hiya não disponibiliza os seus serviços a crianças com menos de 16 anos. Se o utilizador tiver menos de 16 anos, não poderá utilizar o Serviço e não poderá fornecer-nos quaisquer dados pessoais. Se descobrirmos que uma criança com menos de 16 anos nos forneceu informações pessoais, eliminaremos essas informações dos nossos sistemas.

Quais são os seus direitos?

Você tem os seguintes direitos em relação aos dados pessoais que lhe dizem respeito e que nós processamos:

Como você pode exercer seus direitos?

Você pode exercer seus direitos acima, incluindo o direito de retirar seu consentimento e acesso aos seus dados pessoais, por:

Por favor, note que poderemos ter de lhe pedir mais informações para confirmar a sua identidade antes de fornecermos as informações solicitadas.

Segurança

Implementamos precauções comercialmente razoáveis para proteger as informações que coletamos contra perda, mau uso e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Por favor, esteja ciente de que apesar dos nossos melhores esforços, nenhuma medida de segurança de dados pode garantir 100% de segurança.

Nosso Uso de Cookies e Outros Mecanismos de Rastreamento

Nós e os nossos fornecedores de serviços terceirizados usamos cookies e tecnologias parecidas, incluindo identificadores de aplicações móveis, para acompanhar informações sobre como usas o Serviço, ajudar a reconhecer-te neste Serviço e em outros produtos, melhorar a tua experiência, aumentar a segurança, medir o uso e a eficácia do Serviço e mostrar anúncios. Podemos juntar essas informações com outras informações pessoais que recolhemos de ti, e os nossos fornecedores de serviços terceirizados podem fazer isso por nós.

No momento, o Serviço não reconhece pedidos de "não rastrear". Ao usar o Serviço, você concorda com a colocação de cookies e beacons no Samsung , de acordo com esta Política. Mas, você pode desativar certos tipos de rastreamento. Mais especificamente, você pode desligar o rastreamento de localização mudando as configurações no seu dispositivo móvel, embora algumas funcionalidades do Serviço possam não estar disponíveis se você fizer isso. Também podes controlar o ID de publicidade do Google do teu dispositivo e desativar anúncios baseados em interesses na aplicação Definições do Google.

Alterações a esta política

Esta Política é válida a partir da Data de Entrada em Vigor estabelecida acima. Nós podemos alterar esta Política de tempos em tempos, por isso não deixe de verificar periodicamente. Se fizermos quaisquer alterações a esta Política que afetem materialmente nossas práticas com relação às informações pessoais que coletamos anteriormente de você, nos esforçaremos para lhe fornecer aviso de tal mudança, destacando a mudança no Serviço ou em seus sites correspondentes, enviando uma notificação push, ou exibindo em qualquer um dos sites associados com o Serviço.

Esta política foi actualizada pela última vez em 26 de Abril de 2019.