Hiya acabar com a indústria do spam

SEATTLE - 24 de fevereiro de 2023 - Hiya, a principal empresa de segurança de voz, anunciou hoje Enterprise Caller Scoring, um novo recurso do Hiya Protect impede que a rotação de números seja uma prática eficaz para empresas legítimas evitarem a classificação como spam.Enterprise Caller Scoring Hiya a segurança da rede de voz ao avaliar com precisão a reputação de um chamador, independentemente dos números de telefone usados. 

• Visite https://hiya.com/products/enterprise-caller-scoring para descobrir como Enterprise Caller Scoring contra a rotação de números, uma tática que consiste em mudar o número de telefone para evitar a deteção de spam, em mais de 150 milhões de números de telefone comerciais nos Estados Unidos.

Desde que a FCC obrigou as operadoras móveis a bloquear chamadas automáticas ilegais e indesejadas antes que elas chegassem aos consumidores, surgiu uma indústria artesanal de evasão de rótulos de spam, com empresas promovendo soluções para corrigir a reputação das chamadas, sem lidar com as práticas de chamada. Essas empresas oferecem soluções baseadas em práticas questionáveis para evitar a rotulagem de spam, principalmente alternando continuamente os números de telefone. A prática tornou-se tão comum que, em qualquer dia, estima-se que 30% de todos os números de telefone usados para fazer chamadas em redes móveis sejam números com pouco ou nenhum histórico, potencialmente para evitar a rotulagem de spam. 

Enterprise Caller Scoring Hiya com precisão a reputação de quem liga, independentemente do número de telefone usado, e impede que a rotação de números seja uma prática eficaz para evitar rótulos de spam. Essa função é um novo nível de Adaptive AI, que alimenta Hiya Protect, e funciona como uma agência de crédito para chamadas corporativas. O Enterprise Caller Scoring as chamadas com base no histórico da empresa que está a ligar em todos os números que ela possui.

«Os consumidores continuam a ser inundados por chamadas indesejadas, uma vez que os spammers encontram novas formas de evitar serem identificados, alternando os números de telefone», afirmou Alex Algard, CEO da Hiya. "A adiçãoEnterprise Caller Scoring Hiya Protect a eficácia da rotação de números e, em vez disso, coloca o ônus sobre as empresas de lidar efetivamente com as suas práticas de chamadas para evitar serem rotuladas como spam e manter a sua reputação".

Sempre que uma chamada é feita, Enterprise Caller Scoring o número de quem está a ligar para ver a reputação da empresa, mesmo que o número tenha mudado recentemente. Enterprise Caller Scoring constantemente a reputação do chamador com base no seu comportamento, para que as empresas possam manter e melhorar a sua reputação ao longo do tempo através de práticas de chamada disciplinadas, sem precisar recorrer a serviços de evasão de spam que usam a rotação de números.

Hiya Protect, que alimenta os serviços de proteção contra spam e fraudes na Samsung, Telenor, MasMovil e na aplicação Hiya todas as operadoras, agora está disponível com Enterprise Caller Scoring protege mais de 250 milhões de utilizadores contra chamadas de spam e fraudulentas. A tecnologia Adaptive AI Hiya todos os aspetos de uma chamada, incluindo Spam Threat Scanning, Personal Call Filtering Enterprise Caller Scoring, para fornecer a proteção mais completa e eficaz disponível contra chamadas de spam e fraude. 

Para saber mais sobre Hiya Protect comoEnterprise Caller Scoring Hiya pode ajudar os seus assinantes, visite https://hiya.com/products/enterprise-caller-scoring.

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Informações sobre Hiya

Empresas, operadoras e consumidores globais confiam na Hiya fornecer conexões seguras e envolventes e bloquear chamadas indesejadas. Construída sobre a plataforma de segurança de voz líder mundial, Hiya empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra spam e chamadas fraudulentas. As aplicações SaaS da Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, atendem a mais de 400 milhões de utilizadores na Hiya Voice Security Network, reforçando a proteção de chamadas e identidade para AT&T, EE, Samsung, Ericsson e outras. Saiba mais em www.hiya.com. 

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