Telenor usa Hiya bloquear uma nova onda de chamadas fraudulentas dirigidas aos noruegueses.
As chamadas fraudulentas aumentaram 39% na Noruega, como mostrou o recente ataque de mais de 200.000 chamadas fraudulentas da Coreia do Norte num único dia.
Telenor implementou a segurança inteligente de chamadas para proteger os seus assinantes contra fraudes e chamadas indesejadas. O serviço de segurança da Hiya integrado com a aplicação Se Hvem da Telenor iOS e Android deteta e sinaliza chamadas fraudulentas e indesejadas para os utilizadores da Telenor . Quando uma recente onda de 200.000 chamadas fraudulentas da Coreia do Norte atingiu a Noruega em 13 de janeiro, os utilizadores da Telenor protegidos pela etiqueta antifraude da Hiya foram vítimas do ataque fraudulento generalizado.
«Estamos felizes em colaborar com Telenor e fornecer as nossas informações e dados globais para garantir que os seus clientes estejam protegidos contra essas ameaças globais de fraude».
«Não há dúvida de que os noruegueses são alvos dos golpistas», diz Ric Brown, diretor móvel da Telenor . «Agora que estamos lançando uma solução mais inteligente no mercado, esperamos que seja um pouco mais fácil lidar com um cenário cada vez mais obscuro. Mesmo assim, eu encorajaria todo mundo a ter muito cuidado e a se familiarizar com os tipos de golpes mais comuns.»
O lançamento do novo serviço acontece enquanto as chamadas fraudulentas continuam a aumentar na Noruega, com um aumento de 39% das chamadas fraudulentas em 2020. De acordo com uma pesquisa recente da Telenor, mais de 1 em cada 3 noruegueses disse ter recebido chamadas fraudulentas e 17% relataram um aumento durante a pandemia da COVID-19.
«A recente onda de tentativas de fraude contra os noruegueses mostra que precisamos de mais segurança de voz para proteger as pessoas de chamadas fraudulentas», disse Kush Parikh, Hiya . «Estamos felizes em trabalhar com Telenor e compartilhar nossas informações e dados globais para garantir que os clientes deles fiquem protegidos contra essas ameaças globais de fraude.»
O aumento das chamadas fraudulentas ficou claro no dia 13 de janeiro, quando foram detectadas mais de 200.000 chamadas fraudulentas para noruegueses vindas de números de telefone suspeitos da Coreia do Norte. A campanha utilizou o método Wangiri, um dos golpes telefónicos mais comuns no mundo, em que os golpistas ligam para a vítima e desligam após um toque para enganá-la e fazê-la ligar de volta para um número com tarifa premium, e é assim que os golpistas lucram. Segundo Telenor, mais de 2.000 noruegueses ligaram de volta, mas nenhum usuário protegido pela identificação antifraude da Hiya à chamada.
Os clientes móveis na Noruega podem saber mais sobre esse novo serviço e sobre a aplicação Se Hvem visitando https://www.telenor.no/privat/mobil/app/se-hvem/.