Olá, Hiya Branded Call o Secure Call já estão disponíveis nos smartphones Google e Samsung

• Como 94% das chamadas desconhecidas não são atendidas, as chamadas seguras e de marca da Hiyapermitem que as empresas consigam resposta às suas chamadas, protejam a sua identidade de marca e melhorem o desempenho comercial.
• A rede Hiya para oferecer chamadas seguras e com identificação de marca para dezenas de milhões de smartphones usando o aplicativo Phone do Google. 
• A Samsung, que já ativou o Hiya Branded Call seus smartphones através do serviço Smart Call, está a adicionar a funcionalidade Secure Call da Hiya proteger empresas e consumidores contra crimes de telemarketing. 
• Os clientes empresariais podem saber mais sobre a rede Hiya hiya.com/connect

SEATTLE — 29 de setembro de 2021 — A Hiya, a principal nuvem de gestão de desempenho de chamadas, anunciou hoje que o Branded Call o Secure Call estão disponíveis em smartphones Samsung em smartphones que usam o aplicativo Phone da Google em todo o mundo. Essas novas integrações com alguns dos smartphones mais usados no mundo aumentam a rede da Hiya mais de 200 milhões de utilizadores, dando aos clientes empresariais um alcance e influência incomparáveis sobre as suas chamadas de saída, ao mesmo tempo que protegem os consumidores contra crimes de telemarketing. 

Os serviços Chamadas de Marca e Chamadas Seguras da Hiya juntos para oferecer uma experiência de voz melhor para empresas e consumidores. O Branded Call as empresas mostrem seu nome, logótipo e motivo da chamada no dispositivo do cliente, melhorando as taxas de resposta e liberando o valor do canal de voz. A Chamada Segura protege empresas e consumidores contra crimes de telemarketing, autenticando todas as chamadas empresariais e interrompendo chamadas falsificadas por golpistas. Ao integrar esses serviços no dispositivo, as empresas têm controle total sobre o resultado das suas chamadas efetuadas. 

«Estamos super felizes por continuar a expandir a nossa rede, adicionando o Google e expandindo o nosso serviço com a Samsung dois parceiros incríveis que vão permitir que as empresas ofereçam chamadas seguras e com a marca de forma consistente a mais clientes», disse Kush Parikh, presidente da Hiya. «O poder da rede Hiya na qualidade e consistência que advêm de estar incorporada ao nível do dispositivo e da rede. Não dependemos de registos ou aplicações estáticas, para que as empresas possam oferecer uma experiência consistente a todos os utilizadores da nossa rede.» 

Hiya da rede para incluir o aplicativo de telefone do Google

Ao adicionar a aplicação telefónica da Google à rede Hiya todos os smartphones Google Pixel e dispositivos Android usam a aplicação telefónica da Google vão fazer chamadas seguras e com marca. Os clientes vão ver a marca da empresa, incluindo o nome e o logótipo, e uma marca de verificação que mostra que a empresa foi autenticada e que a chamada é legítima. Os atuais clientes empresariais Hiya agora contactar os seus clientes em smartphones e dispositivos Android Google sem custos adicionais, enquanto os novos clientes Hiya acesso imediato à rede Hiya

Samsung chamada segura

Com o aumento do crime de telemarketing, Samsung o Hiya Call para autenticar as chamadas de voz e evitar que os burlões se façam passar por empresas legítimas. O Secure Call estará disponível no Z Fold 3, Z Flip 3 e em todos os outros smartphones Samsung para a mais recente atualização de software. Num inquérito recente, 62% dos consumidores receberam conscientemente uma chamada falsa em 2020. As empresas foram as mais afetadas por este crime de telemarketing, uma vez que quase metade dos clientes que receberam uma chamada falsa desconfiaram de todas as chamadas subsequentes da empresa falsa. Para combater este problema, Samsung o Secure Call, a capacidade antifraude patenteada da Hiya que vai além dos regulamentos governamentais, como o STIR/SHAKEN nos Estados Unidos, para dar às empresas um controlo total sobre as chamadas feitas a partir dos seus números de telefone e proteger os consumidores contra fraudes. O Secure Call autentica todas as chamadas provenientes de uma empresa legítima e, se o filtro de fraude da Hiya determinar que a chamada é falsa, as empresas podem optar por retirar a identidade ou encerrar a chamada.

A Rede Hiya a Crescer 

A rede Hiya a crescer a um ritmo acelerado, adicionando mais de 70 milhões de novos utilizadores nos últimos 12 meses. A rede Hiya agora Hiya mais de 200 milhões de utilizadores em todo o mundo, principalmente por meio de integrações no nível do dispositivo e da rede. Essas integrações profundas aceleram o alcance dos serviços da Hiya , mais importante ainda, dão aos clientes empresariais um controle incomparável sobre as suas chamadas de saída. 

Sobre o Hiya

Hiya a confiança de empresas, operadoras e consumidores globais para fornecer conexões seguras e envolventes e impedir chamadas indesejadas. Construída sobre a Plataforma de Desempenho de Voz líder mundial, Hiya empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra chamadas de spam e fraude. Os aplicativos SaaS da Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, atendem a mais de 200 milhões de utilizadores, alimentam serviços como o AT&T Protect o Samsung Smart Call fornecem informações sobre o desempenho de voz para empresas em todo o mundo. Saiba mais em www.hiya.com.