Hiya como uma empresa de alto desempenho no relatório G2 Winter 2024 Grid Report para fornecedores de VoIP.

O site de análise peer-to-peer, G2, classifica o Hiya Connect um dos melhores desempenhos para VoIP e para a configuração mais fácil no seu Índice de Implementação para VoIP, com uma classificação média de 4,7 em 5 estrelas.

Seattle, Washington (19 de dezembro de 2023) A Hiya, líder em segurança de voz e identidade, anunciou hoje que a solução de identificação de chamadas da empresa, Hiya Connect, foi classificada no Relatório Grid® de Inverno 2024 da G2 para Fornecedores VoIP. 

O reconhecimento é baseado nas respostas de clientes verificados e usuários reais a cada uma das perguntas relacionadas aos fornecedores de VoIP presentes no formulário de avaliação do G2. 

«Estamos orgulhosos de sermos reconhecidos como uma empresa de alto desempenho pela G2 no seu relatório do quarto trimestre para fornecedores de VoIP», disse o presidente da Hiya, Kush Parikh. «A chamada telefónica é fundamental para a experiência do cliente final e ajudar as organizações a aumentar o seu desempenho empresarial com identidade e confiança empresarial é fundamental para a nossa missão na Hiya.»

A Hiya Connect super bem no Relatório de Inverno de 2024, ganhando avaliações positivas de utilizadores verificados em comparação com produtos parecidos na categoria VoIP. Para entrar no relatório, um produto precisa ter pelo menos 10 avaliações. 

«As classificações nos relatórios do G2 são baseadas em dados fornecidos por compradores reais de software», disse Sara Rossio, diretora de produtos do G2. «Os potenciais compradores sabem que podem confiar nessas informações quando pesquisam e selecionam software, uma vez que se baseiam em avaliações avaliadas, verificadas e autênticas.»

Centenas de empresas líderes usam o Hiya Connect dar uma cara às suas chamadas – melhorando as taxas de atenção, o contacto com as pessoas certas, a produtividade do call center e muito mais. Os clientes partilharam a sua experiência no G2, o que deu ao Hiya classificação média de 4,7 em 5 estrelas. As avaliações dos utilizadores incluem: 

  • Faz com que as empresas pareçam muito mais profissionais, especialmente aquelas que fazem muitas chamadas. Hiya deixa os utilizadores finais tranquilos, sabendo que a chamada é legítima e, por isso, é mais provável que atendam.
  • Hiya todo o seu valor num contexto de prospecção, onde houve um aumento de 20% na taxa de recolha.
  • "Com os diferentes fornecedores de serviços móveis, a utilização do Hiya é uma necessidade para apresentar o nome da sua empresa aos clientes. Cada vez mais pessoas recebem chamadas desconhecidas e spam que não são atendidas."
  • O portal Hiya é super intuitivo e fácil de usar, e configurar o identificador de chamadas com a marca é bem simples.
  • Adoramos ver como as nossas chamadas aparecem nos telemóveis das pessoas e a vantagem extra de nos destacarmos junto dos nossos potenciais clientes.
  • "Poder dar aos clientes e potenciais clientes paz de espírito quando recebem uma chamada nossa."

Saiba mais sobre o que os utilizadores reais têm a dizer sobre o Hiya Connect, ou deixe a sua própria avaliação no G2: https://www.g2.com/products/hiya-connect-branded-caller-id/reviews

Sobre o Hiya

A Hiya a escolha de empresas, operadoras e consumidores em todo o mundo para fazer ligações seguras e envolventes e impedir chamadas indesejadas. Com base na principal Plataforma Global de Segurança por Voz, a Hiya empresas aos seus clientes, ajuda as operadoras a proteger as suas redes e protege as pessoas contra spam e chamadas fraudulentas. As aplicações SaaS da Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, atendem mais de 450 milhões de utilizadores na Rede Hiya, alimentando a proteção de chamadas e identidade para a EE, Samsung, Ericsson e outras. Saiba mais em www.hiya.com.

Sobre o G2

O G2 é o maior e mais confiável mercado de software do mundo. Mais de 90 milhões de pessoas por ano — incluindo funcionários de todas as empresas da Fortune 500 — usam o G2 para tomar decisões mais inteligentes sobre software com base em avaliações autênticas de colegas. Milhares de empresas de software e serviços de todos os tamanhos fazem parceria com o G2 para construir a sua reputação e expandir os seus negócios - incluindo Salesforce, HubSpot, Zoom e Adobe. Para saber mais sobre onde comprar software, visite www.g2.com e siga-nos no LinkedIn.

Dados

19 de dezembro de 2023

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Elise Harrington
elise.harrington@hiya.com
(206) 949-4109