94% das chamadas desconhecidas
ficam sem resposta

A nossa Plataforma de Desempenho de Voz impede os spammers, bloqueia os fraudadores e permite que as empresas se voltem a ligar aos seus clientes.

Veja a visão geral
Confiado por:
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Ligar imagem da consola no ambiente de trabalho
A história de Hiya
Contexto

Lacuna no Desempenho de Voz
Desempenho

5 Biliões
subscritores móveis a nível mundial
2 trilhões de dólares
no comércio efetuado anualmente
1,8 triliões de dólares
A investir na infraestrutura de voz desde 2010
108%
Um aumento nas robocalls ao longo dos anos

Chamadas não desejadas a submergir as legítimas. O ritmo das chamadas a cair a pique. Os clientes a queixarem-se. E os resultados empresariais em declínio.

Porque é importante

Por que isto importa:

5 mil milhões de assinantes de telemóveis em todo o mundo

A rede de voz é a maior do mundo, mas faltam-lhe camadas críticas de confiança, identidade e inteligência.

1.
1,8 triliões investidos desde 2010

Apesar dos sólidos investimentos, a rede de voz continua sobrecarregada por chamadas não pretendidas e não identificadas.

2.
94% das chamadas desconhecidas ficam sem resposta

A lacuna no desempenho de voz afeta todas as áreas empresariais.

3.
Solução

Domine a lacuna com a Plataforma de Desempenho de Voz Hiya

e traga confiança, identidade e inteligência para as suas chamadas de voz

Hiya Connect

Aceda a métricas de voz e insights para superar as metas de negócios com análises de autoatendimento
Controle e administre a sua boa reputação para impedir a classificação imprecisa de spam
Visualize o nome, logótipo e o motivo para a chamada com Branded Call
Proteja a sua identidade ao impedir o spoofing com Secure Call
Saiba mais
Ligar imagens da ConsolaProteger a imagem

Hiya Protect

Vença até os vigaristas mais sofisticados com modelos confiáveis de treino automático e aprendizagem contínua
Fique um passo à frente de chamadas de spam e fraude com deteção em tempo real e bloqueio automático de fraude
Impulsione a mais elevada taxa de deteção do sector e a mais baixa taxa de erro para garantir a não sinalização ou bloqueio de chamadas legítimas
Categorize as chamadas spam em 15 categorias para fornecer mais informações aos utilizadores e permitir-lhes decidir quando atender
Saiba mais

Aplicação Hiya

Identifique as chamadas que quer atender e bloqueie os números que quer evitar, tudo a partir do seu dispositivo pessoal
Aceda às opções de gestão de chamadas, como o autobloqueio e um número de telefone lookup reverso
Junte-se a milhões de utilizadores que acreditam na aplicação Hiya para os proteger
Disponível para Android e iOS
Aplicação Bloqueador de chamadas Hiya
Com o Hiya,
At&t favicon
AT&T
bloqueou biliões de chamadas fraudulentas,
Logotipo branco Penske
Penske
duplicou os seus índices de resposta, e
O logótipo da Samsung é pequeno
Samsung
protegeu milhões de dispositivos com a tecnologia Smart Call.
Apenas coma o logótipo pequeno brancoLogotipo de garantia pequenoLogotipo Quinstreet pequenoLogótipo Safelite pequeno branco

A voz do cliente

"O Hiya nos forneceu uma solução para identificação de chamadas e agora podemos garantir aos clientes que não se trata de spam, é a nossa empresa que liga. Vimos duplicar as nossas taxas reais de contacto para campanhas de saída. Isto tem sido fantástico para a nossa equipa de outbound e tem-nos ajudado a dar esse passo extra".

Emerson Jacobelli

Diretor do Centro de Atendimento ao Consumidor, Penske

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Perguntas mais frequentes

Como posso impedir o spoofing do meu número por alguém?
Como bloqueio chamadas não identificadas?
Por que recebo agora tantas chamadas spam e scam?
Como melhor aperfeiçoar o desempenho do call center direcionado ao exterior?
Onde está disponível a Hiya?
Como acabo com as robocalls?
Como altero o meu ID de chamada de saída?
O que é uma chamada spam?
Como denuncio um número de telefone scam?