Relatório
80% das chamadas não identificadas ficam sem resposta. Lê o relatório de referência para saberes o que está a acontecer atualmente na voz e o que podes fazer para impulsionar o negócio.
Webinar
Torna as chamadas da tua empresa mais reconhecíveis. Aprende como Hiya pode gerar valor para o teu negócio.
História do cliente
Com o Hiya Branded Call BCLC conseguiu aumentar as taxas de contacto, a eficiência da campanha e as receitas.
eBook
Evite problemas de reputação do chamador e reclamações com práticas de chamadas amigáveis para o cliente.
Samsung Smart Call

Identificação de chamada

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Uma potencial fraude
Estás a ter problemas com a Smart Call?
Estás pronto para ativar Samsung Smart Call?

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Ativar através do registo de chamadas
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Ativar através de notificações
Deslize do ecrã inicial e toque em 'Caller ID e protecção contra spam' nas notificações
Identificação de chamadas e proteção contra spam
Samsung Smart Call impede chamadas de spam e fraude, e ajuda as empresas a ligarem-se aos seus clientes. Sabe mais abaixo.
Parar o spam
e as chamadas de fraude
A função Smart Call assinala as chamadas que são suspeitas de spam ou fraude e permite-te bloquear ou comunicar facilmente o número. A maioria dos dispositivos Samsung tem bloqueio automático, o que impede chamadas fraudulentas conhecidas.
Identificar Negócios Desconhecidos
Já não tens de pensar se deves atender uma chamada desconhecida. Smart Call permite-te saber que empresas estão a ligar, mesmo que o número não esteja na tua lista de contactos.
Connect aos teus clientes
Com a Smart Call activada em milhões de dispositivos Samsung em todo o mundo, as empresas podem apresentar o nome da empresa, o logótipo e o motivo da chamada nas chamadas efectuadas com Hiya Branded Call.
Sobre Hiya
Hiya is trusted by global businesses, networks and consumers to provide secure, engaging connections and stop unwanted calls.
Built on the world’s leading Voice Security Platform, Hiya connects businesses with their customers, helps networks secure their networks, and protects people from spam and fraud calls. Hiya’s SaaS applications, Hiya Connect and Hiya Protect, serve more than 500+ million users around the globe on tier-1 networks including Rogers, EE, Virgin Media O2, Telenor, and Samsung.
FAQ
Businesses concerned about spam labelling on their own calls should register their numbers for free here. Registering your business numbers establishes you as a legitimate caller to Samsung and other providers that deliver your calls. This reduces your risk of spam labelling when you also follow customer-friendly calling practices.
Se o teu número de telefone estiver a apresentar um nome incorreto num dispositivo Samsung Smart Call, Hiya removerá o nome incorreto gratuitamente. Envia um pedido de apoio ao cliente aqui.
Se o seu número tem comentários imprecisos ou ofensivos , por favor siga os passos neste formulário vinculado e nós podemos procurar removê-los para você.
Se estiver interessado em gestão avançada de dados (para além da remoção do identificador de chamadas ou da comunicação de comentários incorrectos), clique aqui para Pedidos de gestão avançada de dados. Os indivíduos podem remover alguns ou todos os seus dados, saber mais sobre os dados que temos sobre o seu número, solicitar que deixemos de processar dados relacionados consigo e obter uma cópia dos seus dados.
Hiya não vende os teus dados pessoais. Podes ler a nossa política de privacidade Samsung aqui.
Sim, a aplicaçãoHiya está disponível para transferência para qualquer dispositivo móvel.

Reduce the risk of spam labelling and establish yourself as a legitimate caller.
Regista hoje os teus números de empresa gratuitamente.
Samsung Smart Call

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스팸 및 사기 전화 차단
Samsung Smart Call 기능은 스팸 또는 사기로 의심되는 전화를 탐지하고, 발신번호를 식별하며, 사용자가 직접 해당 번호를 차단하거나 신고할 수 있도록 합니다. PARA ALÉM DISSO, O TEU NOME É 기능을 통해 사기 전화가 울리기 전에 미리 차단하는 것이 가능합니다.
알 수 없는 기업 식별
더 이상 알 수 없는 전화를 받아야 할지 고민하지 마세요. Smart Call은 사용자의 연락처 목록에 없는 번호라도 식별하여 알려줍니다.
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Hiya는 전 세계 수억 대의 삼성 휴대폰에 활성화 되어있어, 기업을 알리는 브랜드 전화, 보안 전화 그리고 평판 관리 및 모니터링과 같은 기능을 통해 더 많은 고객에게 다가갈 수 있습니다. Hiya 문의하기를 통해 자세히 알아보세요.
Sobre Hiya
Hiya는 원치 않는 전화를 차단하고, 고객과 안전하고 효과적인 소통을 할 수 있도록 도움으로써 글로벌 기업, 통신사 및 소비자들에게 신뢰를 받고 있습니다.
세계 최고 전화 보안 플랫폼 Hiya는 기업과 고객을 연결하고, 통신사업자의 네트워크를 보호하며, 소비자들을 스팸 및 사기 전화로부터 보호합니다. Hiya의 SaaS 애플리케이션인 Hiya Connect와 Hiya Protect는 AT&T, Rogers, EE, Virgin Media O2, Telenor, 삼성 등 전세계 4억 5천만 명 이상의 사용자에게 서비스를 제공하고 있습니다.
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사용자의 번호가 스팸으로 잘못 분류되었거나 본인 또는 다른 사람의 번호에 잘못된 정보가 표시되거나 누락된 경우, 또는 당사 서비스에서 귀하의 정보를 삭제하고 싶다면 해당 링크를 클릭하세요.
발신자 정보 변경/삭제 또는 부정확한 의견 보고 외에 관심이 있는 경우 아래 링크를 클릭하여추가 지원 요청을 받으세요. 사용자는 데이터 일부 또는 전부를 삭제하고, 귀하의 번호 데이터 정보를 면밀히 검토하여 관련된 데이터 처리를 중단하거나 데이터 사본을 요청할 수 있습니다.
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