Hiya Telenor anunciam uma nova parceria estratégica para reforçar a luta contra fraudes e chamadas indesejadas.
Telenor é a primeira grande operadora europeia a colaborar com um serviço inteligente de proteção de chamadas.
Hiya Telenor anunciaram uma nova parceria estratégica para reforçar a luta contra fraudes e chamadas indesejadas. Com essa parceria, Telenor vai ser a primeira grande operadora europeia a colaborar com um serviço inteligente de proteção de chamadas para combater o problema crescente de fraudes e chamadas indesejadas.
Para Telenor segurança e a proteção dos nossos clientes são a nossa prioridade máxima e essa parceria vai nos ajudar a continuar oferecendo aos nossos clientes os melhores serviços da categoria.
«A nossa parceria com Hiya outro nível de segurança essencial para manter os nossos clientes protegidos contra a crescente ameaça de chamadas fraudulentas», disse Ric Brown, Diretor de Mobilidade da Telenor . «Na Telenor, a segurança dos nossos clientes é a nossa prioridade máxima e essa parceria vai nos permitir continuar a oferecer aos nossos clientes o melhor serviço da categoria.»
Olá, Hiya, líder em gerenciamento de desempenho de chamadas, oferece detecção de fraudes e chamadas indesejadas em tempo real baseada na nuvem para mais de 150 milhões de clientes em todo o mundo, graças às suas parcerias com empresas, operadoras e parceiros de tecnologia. Hiya aprendizado automático para analisar mais de 12 bilhões de chamadas por mês para detectar e bloquear chamadas indesejadas e fraudulentas.
«Estamos super empolgados em trabalhar com Telenor para acabar com o aumento das fraudes e chamadas indesejadas», disse Kush Parikh, diretor de operações da Hiya. «Juntando a nossa tecnologia com as capacidades e o alcance deles, Telenor vai garantir que os seus clientes fiquem protegidos contra golpes».
As chamadas fraudulentas são um problema cada vez maior na Escandinávia e na Europa. Na Noruega, os residentes recebem em média cinco chamadas fraudulentas por mês, que muitas vezes causam prejuízos financeiros, aumento da frustração e danos à reputação de operadores e empresas. Essas chamadas fraudulentas incluem ameaças emergentes, como golpes relacionados à COVID-19, em que o golpista oferece falsas curas ou seguros de saúde para solicitar informações pessoais, bem como golpes comuns, como o ataque Wangiri, em que os golpistas enganam as vítimas para que liguem de volta para um número com tarifa mais alta. Num estudo recente, Hiya que o ataque Wangiri continua popular em toda a Europa e que uma quantidade surpreendente dessas chamadas vem de países europeus vizinhos, como Espanha e Suíça.
Embora essa nova parceria com Telenor seja a primeira colaboração da Hiya com uma operadora europeia, Hiya já Hiya lidar comSmart Call Samsung Smart Call centenas de milhões de dispositivos Samsung todo o mundo, incluindo a Europa.Smart Call Samsung Smart Call e bloqueia fraudes e chamadas indesejadas, incluindo o bloqueio automático de chamadas fraudulentas disponível em todos os dispositivos com OneUI 2.5 e versões posteriores.
Informações sobre Hiya
Hiya reconhecida por empresas, operadoras e consumidores em todo o mundo por oferecer conexões seguras e envolventes e bloquear chamadas indesejadas. Com base na plataforma de desempenho de voz líder mundial, Hiya empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra chamadas de spam e fraudes. As aplicações SaaS da Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, atendem a mais de 150 milhões de utilizadores, alimentam serviços como AT&T Protect Samsung Smart Call fornecem informações sobre desempenho de voz para empresas em todo o mundo. Para saber mais, visite www.hiya.com.
Informações sobre Telenor
Telenor faz parte do Grupo Telenor que é uma empresa líder em telecomunicações nos países nórdicos e na Ásia, com 180 milhões de clientes e um faturamento anual de cerca de 12 mil milhões de dólares (2019). Estamos empenhados numa conduta empresarial responsável e guiados pela ambição de fortalecer as sociedades. A conectividade é o domínio da Telenorda há mais de 160 anos e o nosso objetivo é conectar os nossos clientes ao que mais importa.