Hiya Branded Call o Secure Call agora estão disponíveis nos smartphones Google e Samsung

• Como 94% das chamadas desconhecidas não são atendidas, as chamadas seguras e com a marca Hiyacon permitem que as empresas obtenham uma resposta às suas chamadas, protejam a identidade da sua marca e melhorem o desempenho empresarial.
• A rede Hiya para oferecer chamadas personalizadas e seguras para dezenas de milhões de smartphones usando o aplicativo Phone do Google. 
• Samsung, que já habilitou Hiya Branded Call seus smartphones através do serviço Smart Call, está a adicionar a função Secure Call da Hiya proteger empresas e consumidores contra crimes de telemarketing. 
• Os clientes empresariais podem saber mais sobre a rede Hiya o site hiya.com/connect.

SEATTLE — 29 de setembro de 2021 — Hiya, a principal nuvem para gerenciamento de desempenho de chamadas, anunciou hoje que Branded Call o Secure Call estão disponíveis em smartphones e smartphones Samsung o aplicativo Phone do Google em todo o mundo. Essas novas integrações com alguns dos smartphones mais usados globalmente aumentam a rede da Hiya mais de 200 milhões de utilizadores, oferecendo aos clientes empresariais uma cobertura e influência sem precedentes sobre as suas chamadas efetuadas e protegendo os consumidores contra crimes de telemarketing. 

Os serviços Branded Call Secure Call da Hiya para oferecer uma experiência de voz melhor para empresas e consumidores. Branded Call as empresas mostrem o seu nome, logótipo e motivo da chamada no dispositivo do cliente, melhorando as taxas de resposta e desbloqueando o valor do canal de voz. O Secure Call protege empresas e consumidores contra crimes de telemarketing, autenticando todas as chamadas empresariais e bloqueando chamadas falsificadas por golpistas. Ao integrar esses serviços no dispositivo, as empresas têm controle total sobre o resultado das chamadas efetuadas. 

«Estamos super empolgados em continuar a expandir a nossa rede com a adição do Google e a expansão do nosso serviço com Samsung, dois parceiros incríveis que vão permitir que as empresas ofereçam chamadas personalizadas e seguras para mais clientes», disse Kush Parikh, presidente da Hiya. «O poder da rede Hiya a qualidade e a consistência que vêm da integração em nível de dispositivo e rede. Não dependemos de registos ou aplicações estáticas, para que as empresas possam oferecer uma experiência consistente a todos os utilizadores da nossa rede.» 

Hiya rede está a crescer e agora inclui o aplicativo de telefone do Google.

Ao adicionar o Google Phone App à rede Hiya todos os smartphones Google Pixel e dispositivos Android usam o Google Phone App vão fazer chamadas seguras e com marca. Os clientes vão ver a marca da empresa, incluindo nome e logótipo, e uma marca de verificação que mostra que a empresa foi autenticada e a chamada é legítima. Os clientes empresariais Hiya agora podem alcançar os seus clientes com smartphones e dispositivos Android Google sem custos adicionais, enquanto os novos clientes Hiya acesso imediato à rede Hiya

Samsung a chamada segura

Com o aumento dos crimes de telemarketing, Samsung Hiya Call para autenticar chamadas de voz e impedir que os golpistas falsifiquem empresas legítimas. O Secure Call vai estar disponível no Z Fold 3, Z Flip 3 e em todos os outros smartphones Samsung a última atualização de software. Numa pesquisa recente, 62% dos consumidores receberam conscientemente uma chamada falsa em 2020. As empresas sofreram o peso desse crime de telemarketing, já que quase metade dos clientes que receberam uma chamada falsificada ficaram desconfiados em relação a todas as chamadas subsequentes provenientes da empresa falsificada. Para combater esse problema, Samsung o Secure Call, o recurso antifraude patenteado pela Hiyad que vai além das regulamentações governamentais, como STIR/SHAKEN nos Estados Unidos, para dar às empresas controle total sobre as chamadas feitas a partir de seus números de telefone e proteger os consumidores contra fraudes. O Secure Call autentica todas as chamadas provenientes de uma empresa legítima e, se o filtro antifraude da Hiyache determinar que se trata de uma chamada falsa, as empresas podem optar por remover a identidade ou encerrar completamente a chamada.

A rede Hiya a crescer 

A rede Hiya a crescer rapidamente, adicionando mais de 70 milhões de novos utilizadores nos últimos 12 meses. A rede Hiya alcança mais de 200 milhões de utilizadores em todo o mundo, principalmente através de integrações ao nível do dispositivo e da rede. Essas integrações profundas aceleram o alcance dos serviços da Hiya , mais importante, oferecem aos clientes empresariais um controlo insuperável sobre as suas chamadas efetuadas. 

Informações sobre Hiya

Hiya reconhecida por empresas, operadoras e consumidores em todo o mundo por oferecer conexões seguras e envolventes e bloquear chamadas indesejadas. Com base na plataforma de desempenho de voz líder mundial, Hiya empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra chamadas de spam e fraudes. As aplicações SaaS da Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, atendem a mais de 200 milhões de utilizadores, alimentam serviços como AT&T Protect Samsung Smart Call fornecem informações sobre desempenho de voz para empresas em todo o mundo. Para saber mais, visite www.hiya.com.