Hiya Adaptive AI: o primeiro sistema de proteção de chamadas com autoaprendizagem do setor que detecta e bloqueia chamadas ilegais em tempo real.

SEATTLE - 18 de novembro de 2021 - Hiya, líder em nuvem na gestão do desempenho de chamadas, anunciou hoje o lançamento do Adaptive AI, um novo recurso do Hiya Protect é o primeiro sistema de autoaprendizagem do setor capaz de detectar e bloquear proativamente chamadas ilegais em tempo real. A Adaptive AI os padrões deixados pelos spammers no tráfego da rede e se adapta em tempo real para bloqueá-los sem a necessidade de retreinamento humano ou dados históricos. Esta nova funcionalidade baseia-se em fluxos de dados em tempo real provenientes de operadores sem fios, dispositivos smartphones e aplicações, eProtect ao Hiya Protect mais 20% de chamadas de spam em comparação com as tecnologias reativas baseadas em números atualmente disponíveis no mercado, mesmo que os spammers mudem de número de telefone, operador, percurso de chamada e muito mais.

«Adaptive AI um grande avanço na proteção do público contra chamadas de spam. Ao implementar um sistema de autoaprendizagem que reconhece os padrões por trás das chamadas de spam, conseguimos encontrar e bloquear proativamente os spammers, mesmo que eles mudem de tática», disse Alex Algard, CEO da Hiya. «Sabemos que os spammers agem rápido. Essa nova capacidade garante que a gente aja ainda mais rápido.» 

Olá,Adaptive AI, explicado

Adaptive AI uma nova forma de proteger as chamadas. Ela aprende sempre a avaliar novas táticas e riscos de spam em tempo real, sem que os cientistas de dados precisem adicionar novos modelos ao sistema. Ela analisa cada chamada para procurar novos padrões que mostram se a chamada é spam, incluindo qual operadora fez a chamada, de que país ela veio e se a assinatura da rede indica um risco de spam. Ao monitorar constantemente esses padrões, o sistema da Hiya capaz de detectar chamadas de spam com base em táticas mutáveis, em vez de confiar em números de telefone e dados históricos.Adaptive AI totalmente implementada com vários novos recursos, incluindo informações em tempo real sobre a reputação das operadoras, redes, chamadas internacionais e muito mais.

A IA adaptativa junta-se às funcionalidades do Hiya Protect, um serviço proprietário de proteção de chamadas de sexta geração que alimenta AT&T Protect, Samsung Smart Call, o aplicativo Hiya muito mais. O serviço Hiya se baseia em dados globais em tempo real provenientes da rede Hiya que inclui mais de 200 milhões de usuários, bilhões de chamadas analisadas, milhões de denúncias de usuários e centenas de milhares de honeypots que capturam e traçam o perfil dos spammers assim que eles aparecem.

A diferença da Adaptive AI

A inteligência artificial adaptativa se ajusta em tempo real, trabalhando com fluxos de dados em tempo real para aprender padrões nunca vistos antes, enquanto as tecnologias reativas baseadas em números no mercado dependem de modelos de probabilidade baseados em um instantâneo de dados históricos. Esses modelos de probabilidade ficam rapidamente obsoletos no setor dinâmico de telefonia, tornando-os menos eficazes e mais lentos no combate a novas campanhas de spam em comparação com um sistema autodidata. 

Hiya , controle de chamadas indesejadas 

Hiya regularmente o desempenho do seu serviço de proteção de chamadas em relação a outros serviços no mercado, usando uma coleção de números de telefone em tempo real com assinaturas em todas as principais operadoras dos Estados Unidos. Num teste recente, Hiya , em média, 20% mais chamadas de spam do que outros serviços de proteção de chamadas. O desempenho da Hiya também Hiya ser visto na campanha de spam sobre garantias de automóveis que recentemente abalou os Estados Unidos, marcando a chamada de spam mais comum do país desde o verão. Os serviços da Hiya 9 em cada 10 chamadas sobre garantias de automóveis, enquanto outros serviços permitiram até 4 vezes mais chamadas sobre garantias de automóveis para chegar aos assinantes.