A Nokia e Hiya com sucesso a primeira integração de rede VoLTE baseada na nuvem da Europa para proteção de chamadas

Hiya, líder em gerenciamento de desempenho de chamadas na nuvem, anunciou que o seu serviço de detecção de spam e fraudes em tempo real, Hiya Protect , foi testadoProtect no servidor de aplicaçõesde telefonia nativo da nuvem da Nokia. O teste é a primeira integração de rede VoLTE do setor através de um serviço de nuvem pública para uma grande operadora de telefonia móvel europeia e prova que Hiya Protect reconhecer com precisão uma variedade de chamadas legítimas e ilegítimas para proteger os assinantes contra chamadas indesejadas que afetam o setor de telefonia.

Os golpistas e spammers são espertos e estão sempre a mudar as suas táticas. Por isso, as nossas soluções precisam de ser mais espertas do que eles, para estar sempre um passo à frente. É por isso que a integração na rede através de um serviço de nuvem pública é tão importante.

«A prova de que soluções abertas como esta podem ser integradas de forma eficaz e detetar chamadas de spam com precisão é um grande passo para fazer avançar o setor», disse Jitin Bhandari, vice-presidente de Produtos de Rede Central da Nokia. «Este tipo de inovação e colaboração abertas e baseadas na nuvem é necessário para resolver o problema das chamadas indesejadas e de spam nas redes e melhorar a experiência de comunicação dos utilizadores em todo o mundo.»

O teste mostrou que a nuvem SaaS da Hiya funcionou bem com o servidor de aplicações de telefonia baseado em IMS e nativo da nuvem da Nokia, para responder às necessidades de prestação de serviços do mercado de telecomunicações, que é dinâmico e está sempre a mudar. O teste não só comprovou o sucesso dos sofisticados recursos de reconhecimento e alerta da Hiya incluindo fraudes, spam, chamadas legítimas e empresas verificadas —, mas também a integração perfeita da solução principal da Nokia na nuvem da Hiya. Como resultado, o servidor de aplicações de telefonia da Nokia emite eventos de chamadas corretamente e aplica as instruções de chamadas Hiya pela Hiya .

Para cumprir os requisitos de serviço padrão do setor, a integração do Hiya teve um impacto mínimo no tempo de configuração das chamadas.

«Este projeto foi um passo importante para atender às necessidades dos operadores de rede de integrar uma solução baseada em nuvem no nível da rede», disse Alex Algard, CEO da Hiya. «Os golpistas e spammers são espertos e estão sempre a mudar suas táticas, então nossas soluções precisam ser mais espertas para estar sempre um passo à frente, e é por isso que a integração no nível da rede através de um serviço de nuvem pública é uma conquista tão importante.»

Hiya Protect além dos métodos de segurança tradicionais, que se baseiam em listas de bloqueio estáticas, compiladas a partir de dados após um evento, reclamações de clientes e listas partilhadas de casos conhecidos de fraude. Além desses métodos, Hiya Protect analisaProtect em tempo real em todo o mundo, informando modelos de confiança para aprendizagem automática que estão sempre um passo à frente das mudanças no comportamento das chamadas e impedem novos golpes assim que eles aparecem.

Sobre a Nokia

Criamos as redes e tecnologias essenciais para reunir a inteligência do mundo – abrangendo empresas, cidades, cadeias de abastecimento e sociedades. Com o nosso compromisso com a inovação e a liderança tecnológica, impulsionado pelos premiados Nokia Bell , fornecemos redes na vanguarda da ciência nas áreas de tecnologias móveis, de infraestrutura, de nuvem e básicas. Cumprindo os mais elevados padrões de integridade e segurança, contribuímos para o desenvolvimento das capacidades necessárias para um mundo mais produtivo, sustentável e inclusivo. Para obter as nossas informações mais recentes, visite-nos online em https://www.nokia.com/. Siga-nos também no Twitter em @nokia.

Sobre Hiya

Hiya vista como confiável por empresas globais, operadoras de telemóveis e consumidores quando se trata de oferecer ligações seguras e agradáveis e bloquear chamadas indesejadas. Hiya na plataforma de desempenho de voz líder mundial e conecta empresas com seus clientes, ajuda operadoras de telefonia móvel a proteger suas redes e protege as pessoas contra chamadas de spam e fraudulentas. As aplicações SaaS da Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, atendem a mais de 150 milhões de utilizadores, oferecem suporte a serviços como AT&T Protect Samsung Smart Call fornecem insights sobre o desempenho de voz para empresas em todo o mundo.

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