Os golpistas por telefone tentam enganar as pessoas com falsas promessas de cura para o coronavírus.

A Hallo, líder no setor de proteção contra chamadas fraudulentas e de assédio, lançou hoje um alerta sobre o aumento do número de golpistas do coronavírus que estão a atacar as vítimas e a prometer uma cura para a COVID-19.

Chamadas de spam

Como destacado no relatório State of the Call 2020 da empresa, Hiya observou pela primeira vez, Hiya janeiro, casos de fraudes relacionadas ao coronavírus nas reclamações dos utilizadores. Nas últimas semanas, os casos de fraude envolvendo seguros de saúde falsos, serviços de limpeza doméstica e até mesmo produtos que supostamente curam o vírus aumentaram 1.544% em todo o mundo. De acordo com a análise da Hiya, a tendência não mostra sinais de desaceleração, com o número de fraudes relacionadas ao coronavírus aumentando 174% por semana nos últimos quatorze dias.

Esses golpistas entram em contacto com as vítimas por meio de ligações não solicitadas para vender uma série de serviços e produtos que prometem prevenir ou curar o vírus. As vítimas são levadas a pagar antecipadamente por telefone por esses serviços, mesmo que os produtos nunca cheguem. Ou então, o golpista pode pedir informações pessoais, como data de nascimento ou endereço, para ver se a pessoa tem direito a certos benefícios. Passar esses dados pessoais para os golpistas permite que os criminosos cometam fraude de identidade.

As áreas mais afetadas por essas chamadas fraudulentas relacionadas ao coronavírus no Reino Unido incluem: Londres, Edimburgo, Manchester, Bristol e Newcastle.

«Agora, mais do que nunca, é importante que as pessoas usem o telefone para chamadas importantes e mantenham contacto com os seus entes queridos. Os burlões estão a aproveitar-se do medo que as pessoas estão a sentir e pedimos que pensem duas vezes antes de darem informações pessoais a quem liga», disse Alex Algard, diretor executivo da Hiya. «O nosso software de reconhecimento foi desenvolvido para garantir que chamadas importantes de escolas, hospitais e autoridades possam ser identificadas e que as pessoas possam confiar na chamada.»

Este recente esquema de COVID-19 faz parte de uma longa lista de golpes por telefone — incluindo o golpe Wangiri, que afetou bastante o Reino Unido nos últimos meses — que atingiram pessoas em toda a Grã-Bretanha e no mundo todo, como foi identificado no último relatório State of the Call da Hiyas.

O golpe Wangiri, que começou na costa atlântica da África Ocidental, também é conhecido como golpe do «One Ring», porque o golpista desliga segundos antes de a vítima conseguir atender a chamada. Em alguns casos, os golpistas deixam uma mensagem pedindo para a vítima ligar para um número para receber um suposto prémio ou saber notícias de um parente doente.

De acordo com a análise da Hiyas, as chamadas de spam no Reino Unido aumentaram para 7,3 mil milhões em 2019, um aumento de 86% em relação ao ano anterior. Isso coloca a taxa de spam no Reino Unido em 16%, igual à dos EUA. Em média, as famílias recebem 11 chamadas de spam por mês. Além das regiões mais afetadas, Portsmouth entrou na lista no último trimestre e é alvo frequente de golpistas que se fazem passar por funcionários da Citizens Advice para roubar o dinheiro das pessoas.

Outros golpes que afetam todas as regiões incluem:

Fraude bancária
Os golpistas fingem ser representantes oficiais de bancos em todo o Reino Unido e pedem às vítimas informações ou coisas importantes que lhes permitam aceder à conta bancária da vítima.

Golpe com suporte técnico
Os golpistas miram nos idosos, dizendo que tem um problema no computador deles que pode ser resolvido por uma taxa.

Fraude HMRC-
Os residentes do Reino Unido estão a receber chamadas de pessoas que dizem ser da autoridade fiscal britânica HMRC e que há um problema com o seu reembolso de impostos ou uma conta de impostos não paga.

Sobre a Hiya Hiya
traz confiança e identidade às chamadas de telemóvel, tornando a experiência de chamadas em qualquer smartphone do mundo segura e agradável. Com o objetivo de oferecer uma melhor experiência telefónica, os produtos e serviços da Hiya dão Hiya utilizadores o contexto de que precisam para decidir se querem ou não atender o telefone. Através da análise de mais de 13 mil milhões de chamadas por mês, Hiya protege mais de 100 milhões de utilizadores Hiya contra chamadas indesejadas, fraudulentas e incómodas. Hiya iPhone como aplicação para consumidores no Google Android iPhone e está integrada na experiência telefónica para utilizadores da AT&T Protect, T-Mobile ID e Samsung , séries A e J em todo o mundo. Para mais informações, visite Hiya.com.

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