Os golpistas por telefone procuram vítimas, prometendo falsamente curar o coronavírus.

O relatório State of the Call da Hiya que as fraudes e chamadas indesejadas no Reino Unido aumentaram para 7,3 mil milhões em 2019, com Londres, Edimburgo e Manchester a serem as cidades mais afetadas pelos esquemas fraudulentos relacionados com o coronavírus.

Hiya, líder no setor de proteção contra fraudes e chamadas indesejadas, lançou hoje um alerta sobre o número crescente de golpistas que estão a atacar as vítimas com a promessa de uma cura para a COVID-19.

Chamadas indesejadas

Como o relatório de 2020 da empresa sobre o estado das chamadas mostra, Hiya a ver casos de golpes relacionados ao coronavírus nas reclamações dos utilizadores no final de janeiro. Nas últimas semanas, os golpes envolvendo falsos seguros de saúde, serviços de higienização doméstica e até mesmo produtos que alegam curar o vírus aumentaram 1.544% em todo o mundo. De acordo com a análise da Hiya, a tendência não mostra sinais de desaceleração, com os golpes relacionados ao coronavírus aumentando 174% por semana nos últimos quinze dias.

Esses golpistas procuram as vítimas por meio de ligações não solicitadas para vender uma série de serviços e produtos que prometem prevenir ou curar o vírus. As vítimas são incentivadas a pagar esses serviços antecipadamente e por telefone, por itens que nunca chegam. O vigarista também pode pedir informações pessoais, como data de nascimento ou endereço, para ver se a pessoa pode usar certos serviços. Passar esses dados pessoais para os vigaristas permite que eles cometam fraudes de identidade.

As regiões do Reino Unido mais afetadas por essas chamadas fraudulentas relacionadas ao coronavírus são: Londres, Edimburgo, Manchester, Bristol e Newcastle.

Hoje, mais do que nunca, as pessoas precisam usar o telefone para fazer chamadas importantes e manter contato com seus entes queridos. Os golpistas aproveitam a ansiedade das pessoas neste período e pedimos que pensem duas vezes antes de dar informações pessoais a alguém, disse Alex Algard, diretor geral da Hiya. "Nosso software de detecção foi projetado para garantir que chamadas importantes provenientes de escolas, hospitais e autoridades possam ser identificadas e que as pessoas possam confiar na chamada telefónica."

Este último golpe relacionado com a COVID-19 faz parte de uma longa lista de golpes telefónicos — incluindo o golpe Wangiri, que afetou bastante o Reino Unido nos últimos meses — que atingiram pessoas em todo o Reino Unido e no mundo todo, como mostra o último relatório da Hiya o estado das chamadas telefónicas.

Vindo da costa atlântica da África Ocidental, o golpe Wangiri também é conhecido como o golpe do "toque único", porque alguns segundos antes que a vítima consiga atender, o bandido desliga. Em alguns casos, os golpistas deixam uma mensagem convidando a vítima a ligar para um número para receber um suposto prémio de rifa ou obter informações sobre um parente doente.

De acordo com a análise da Hiya, as chamadas de spam no Reino Unido chegaram a 7,3 mil milhões em 2019, um aumento de 86% em relação ao ano anterior. A taxa de spam no Reino Unido é, portanto, de 16%, o que corresponde à dos Estados Unidos. Em média, as famílias recebem 11 chamadas de spam por mês. Além das regiões mais afetadas, a última adição à lista no último trimestre diz respeito a Portsmouth, que é particularmente visada por chamadores frios que fingem ser do Citizens Advice para enganar as pessoas e lhes tirar dinheiro.

Outros golpes afetam todas as regiões:

Golpe bancário
Fingindo ser representantes oficiais de bancos do Reino Unido, os golpistas pedem às vítimas para fornecer informações confidenciais ou objetos que lhes permitam acessar suas contas bancárias.

Golpe do suporte técnico
Os golpistas miram nos idosos, dizendo que tem um problema com o computador deles e que dá para resolver pagando uma taxa.

Golpe do HMRC
Alguns residentes do Reino Unido estão a receber chamadas de pessoas que dizem ser do HMRC e que há um problema com o reembolso de impostos ou com uma conta de impostos que não foi paga.

Sobre a Hiya
Hiya confiança e identidade às chamadas móveis, tornando a experiência de chamada segura e atraente em todos os smartphones do mundo. Com a missão de oferecer uma melhor experiência telefónica, os produtos e serviços da Hiya aos utilizadores o contexto necessário para ajudá-los a decidir se devem ou não atender o telefone. Ao analisar mais de 13 mil milhões de chamadas por mês, Hiya mais de 100 milhões de utilizadores contra fraudes e chamadas indesejadas em todo o mundo. Hiya disponível como um aplicativo para o público em geral no Google Android iPhone está integrada à experiência telefónica dos utilizadores do AT&T Protect, T-Mobile ID e Samsung , A-Series e J-Series em todo o mundo. Para mais informações, visite Hiya.com.

Data

31 de março de 2020

Contatos

pr@hiya.com