Hiya nomeada "High Performer" no relatório G2 Winter 2024 Grid para fornecedores de VoIP.

Seattle, Washington (19 de dezembro de 2023) Hiya, líder em segurança e identidade de voz, anunciou hoje que a solução de identificação de chamadas da empresa, Hiya Connect, foi classificada no relatório Winter^2024GridⓇ da G2 para fornecedores de VoIP. 

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O reconhecimento é baseado nas respostas de clientes verificados e usuários reais para cada uma das perguntas relacionadas aos fornecedores de VoIP que aparecem no formulário de avaliação da G2. 

«Estamos orgulhosos de ser reconhecidos como um participante de destaque pela G2 no seu relatório do quarto trimestre sobre fornecedores de VoIP», disse Kush Parikh, presidente da Hiya. «A chamada telefónica é essencial para a experiência do cliente final e ajudar as organizações a melhorar o seu desempenho comercial através da identidade corporativa e da confiança está no centro da nossa missão na Hiya».

Hiya Connect considerada uma empresa de alto desempenho no relatório Winter 2024, recebendo avaliações positivas de utilizadores verificados em comparação com produtos semelhantes na categoria VoIP. Para aparecer no relatório, um produto precisa ter pelo menos 10 avaliações. 

«As classificações dos relatórios da G2 são baseadas em dados que recebemos de compradores reais de software», disse Sara Rossio, Diretora de Produtos da G2. «Os potenciais compradores sabem que podem confiar nessas informações quando procuram e escolhem um software, porque elas são baseadas em avaliações verificadas, controladas e autênticas.»

Centenas de organizações importantes usam o Hiya Connect adicionar identidade às suas chamadas telefónicas - melhorando assim as taxas de resposta, a taxa de contacto com a pessoa certa, a produtividade do centro de atendimento e muito mais. Os clientes partilharam a sua experiência no G2, dando ao Hiya nota média de 4,7 em 5 estrelas. Os comentários dos utilizadores são os seguintes: 

• Dá às empresas um ar muito mais profissional, especialmente para aquelas que fazem muitas chamadas. Hiya também Hiya os utilizadores finais tranquilos, garantindo que a chamada é legítima e, por isso, eles ficam mais dispostos a atender.
• "Hiya todo o seu valor num contexto de prospecção, onde vimos um aumento de 20% na taxa de recolha".
• Com os diferentes fornecedores de telefonia móvel, usar o Hiya essencial para mostrar o nome da sua empresa para os clientes. Cada vez mais pessoas recebem chamadas desconhecidas e spam que ficam sem resposta.
• O portal Hiya intuitivo e fácil de usar, e configurar a identificação da marca do chamador é um processo simples.
• Gostamos de ver como as nossas chamadas aparecem nos telemóveis das pessoas e ainda ter a vantagem extra de nos destacarmos para os nossos potenciais clientes.
• "Dar aos clientes e potenciais clientes tranquilidade quando recebem uma chamada nossa".

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Descubra o que os utilizadores reais têm a dizer sobre Hiya Connect ou deixe a sua própria opinião no G2: https://www.g2.com/products/hiya-connect-branded-caller-id/reviews

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Sobre a Hiya

Empresas, operadoras e consumidores em todo o mundo confiam na Hiya fornecer conexões seguras e envolventes e bloquear chamadas indesejadas. Construída sobre a primeira plataforma de segurança de voz do mundo, Hiya empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra spam e chamadas fraudulentas. As aplicações SaaS da Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, atendem a mais de 450 milhões de utilizadores na rede Hiya, garantindo a proteção de chamadas e identidade para EE, Samsung, Ericsson e muitas outras empresas. Para saber mais, acesse www.hiya.com.
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Sobre a G2

A G2 é o mercado de software mais importante e confiável do mundo. Mais de 90 milhões de pessoas por ano — incluindo funcionários de todas as empresas da Fortune 500 — usam a G2 para tomar decisões mais inteligentes sobre software, com base em avaliações autênticas de colegas. Milhares de empresas de software e serviços de todos os tamanhos se associam ao G2 para consolidar a sua reputação e expandir os seus negócios — incluindo Salesforce, HubSpot, Zoom e Adobe. Para saber mais sobre onde procurar software, visite www.g2.com e siga-nos no LinkedIn.