Gabb Wireless as famílias americanas contra spam telefónico com Hiya

SEATTLE - 6 de fevereiro de 2023 - Hiya, a plataforma líder em segurança de voz, anunciou hoje que Gabb Wireless, líder no fornecimento de tecnologia segura para crianças, está a bloquear com sucesso quase todo o spam e fraudes telefónicas para que não cheguem aos seus assinantes com Hiya Protect. 

Dá uma olhada no estudo de caso pra saber como Gabb Wireless as crianças com Hiya Protect: https://www.hiya.com/customer-stories/gabb-wireless

Gabb Wireless smartphones e relógios seguros para crianças a quase 300.000 crianças nos EE. A missão da empresa é manter as crianças conectadas com as suas famílias, ao mesmo tempo que as protege de conteúdos prejudiciais e do vício em ficar na frente da tela. O sistema operativo Android da Gabb permite que as crianças façam e recebam chamadas telefónicas e mensagens de texto, mas não permite o acesso à Internet nem às redes sociais. 

Como a proteção é uma prioridade máxima na Gabb, eles criaram uma solução para filtrar as mensagens SMS indesejadas que chegam aos dispositivos Gabb, mas não conseguiram impedir as chamadas indesejadas. A empresa precisava de uma solução além dos "controles parentais" que as crianças experientes em tecnologia não pudessem anular. A Gabb recorreu ao Hiya Protect obter proteção contra chamadas indesejadas e fraudulentas em todos os dispositivos Gabb Wireless. 

“A gente se compromete a oferecer tecnologia segura para as crianças, pra que elas possam ficar ligadas no que é mais importante pra elas. Isso quer dizer que proteger os nossos utilizadores contra spam e chamadas fraudulentas é uma prioridade máxima na Gabb Wireless, disse Diane Acevedo, vice-presidente sênior de operações e experiência do cliente na Gabb Wireless. “Precisávamos de uma solução para detectar e bloquear facilmente todas as chamadas de spam e fraude em todos os dispositivos Gabb, e quando ativámos Hiya Protect, os resultados foram fenomenais. Conseguimos bloquear chamadas de spam e fraude com 97,4% de precisão.”

A Gabb fez uma parceria com Hiya integrar Hiya Protect telemóveis Gabb. O serviço de segurança de chamadas é totalmente configurável para permitir que as operadoras definam configurações importantes para marcar e bloquear chamadas. Hiya Protect à Gabb detectar e bloquear completamente todas as chamadas de spam e fraude. A solução da Gabb também evita que as chamadas bloqueadas apareçam nos registos de chamadas, eliminando a possibilidade de os assinantes infantis retornarem chamadas para números de spam e fraudulentos. 

Os golpistas não escolhem quem atacar, e os jovens e idosos costumam ser os mais suscetíveis aos seus esquemas. Os serviços de segurança de chamadas oferecem às operadoras a primeira linha de defesa para seus clientes”, afirmou o presidente da Hiya, Kush Parikh. “Estamos orgulhosos da parceria com Gabb Wireless proteger as crianças e as famílias dos clientes contra spam e fraudes em telefones celulares”.

O spam e a fraude continuam a ser um problema crescente, já que o último relatório da Hiya mostra que 32% de todas as chamadas sem contacto nos Estados Unidos são denunciadas como spam. Impulsionado por tecnologia de inteligência artificial que permite que as operadoras reconheçam e bloqueiem fraudes novas e emergentes em tempo real, Hiya Protect aos requisitos regulatórios e supera as exigências das operadoras em matéria de proteção de chamadas de voz dos assinantes.

Para saber mais sobre Hiya a sua oferta líder no setor de proteção de chamadas, Hiya Protect, dá uma olhada em https://www.hiya.com/products/protect.

Sobre a Hiya

Empresas, operadoras e consumidores globais confiam na Hiya oferecer conexões seguras e atraentes e bloquear chamadas indesejadas. Desenvolvida com base na plataforma de segurança de voz líder mundial, Hiya empresas aos seus clientes, ajuda as operadoras a proteger as suas redes e protege as pessoas contra chamadas de spam e fraudulentas. As aplicações SaaS da Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, atendem a mais de 400 milhões de utilizadores na rede Hiya, potencializando a proteção de chamadas e identidade para AT&T, EE, Samsung, Ericsson e muito mais. Saiba mais em www.hiya.com. 

Sobre a Gabb Wireless

Fundada em 2018, Gabb Wireless uma empresa de redes celulares que está a crescer rápido e oferece soluções tecnológicas seguras para crianças. Com a missão de resolver o problema crescente do vício em telas entre os jovens, a Gabb cria a tecnologia mais segura para as crianças. Para cada etapa do desenvolvimento das crianças, a Gabb oferece produtos que mantêm as famílias conectadas, dão liberdade às crianças e proporcionam tranquilidade aos pais. Saiba mais em www.gabbwireless.com.