Hiya acabar com a indústria do spam.

SEATTLE - 24 de fevereiro de 2023 - Hiya, a empresa líder em segurança de voz, anunciou hoje Enterprise Caller Scoring, uma nova funcionalidade do Hiya Protect impede que a rotação de números seja uma prática eficaz para que empresas legítimas evitem ser marcadas como spam. Enterprise Caller Scoring Hiya a segurança da rede de voz ao avaliar com precisão a reputação de quem liga, independentemente dos números de telefone que utilize. 

• Visite https://hiya.com/products/enterprise-caller-scoring para saber como Enterprise Caller Scoring contra a rotação de números, uma tática que consiste em mudar de número de telefone para evitar a deteção de spam, em mais de 150 milhões de números de telefone de empresas nos Estados Unidos.

Desde que a FCC mandou as operadoras móveis bloquearem as chamadas automáticas ilegais e indesejadas antes que elas chegassem aos consumidores, surgiu uma indústria artesanal de evasão de marcação de spam com empresas que promovem soluções para consertar a reputação das chamadas, sem abordar as práticas de chamadas. Essas empresas oferecem soluções baseadas em práticas questionáveis para evitar a marcação como spam, principalmente através da rotação contínua de números de telefone. A prática tornou-se tão comum que, em um dia qualquer, estima-se que 30% de todos os números de telefone usados para fazer chamadas em redes móveis são números com pouco ou nenhum histórico, possivelmente para evitar a marcação como spam. 

O Enterprise Caller Scoring Hiya com precisão a reputação das pessoas que ligam, independentemente do número de telefone usado, e evita que a troca de números seja uma prática eficaz para evitar rótulos de spam. A função é uma nova camada de Adaptive AI, que potencializaProtect, e funciona de forma semelhante a uma agência de crédito para pessoas que ligam para empresas. Enterprise Caller Scoring as chamadas com base no histórico da empresa que está a ligar em todos os números que possui.

Os consumidores continuam a ser inundados com chamadas indesejadas, já que os spammers encontram novas formas de evitar a deteção através da rotação de números de telefone», disse Alex Algard, CEO da Hiya. "A adição do Enterprise Caller Scoring Hiya Protect a eficácia da rotação de números e, em vez disso, coloca a responsabilidade nas empresas para realmente lidarem com as suas práticas de chamadas para evitar a classificação como spam e manter a sua reputação."

Sempre que uma chamada é feita, Enterprise Caller Scoring o número do chamador para verificar a reputação da empresa que está a ligar, mesmo que esse número tenha sido recentemente alterado. Enterprise Caller Scoring evolui continuamente a reputação do chamador com base no seu comportamento, para que as empresas possam manter e aumentar a sua reputação ao longo do tempo através de práticas de chamadas disciplinadas, sem a necessidade de depender de serviços de evasão de spam que utilizam a rotação de números.

Hiya Protect, que melhora os serviços de proteção contra spam e fraude na Samsung, Telenor, MásMóvil e no aplicativo Hiya todas as operadoras, agora está disponível com Enterprise Caller Scoring protege mais de 250 milhões de utilizadores contra chamadas de spam e fraude. A tecnologia de inteligência artificial adaptativa da Hiya cada faceta de uma chamada (incluindo verificação de ameaças de spam, filtragem de chamadas pessoais e pontuação de chamadas empresariais) para oferecer a proteção mais completa e eficaz disponível contra chamadas de spam e fraude. 

Para saber mais sobre Hiya Protect como Hiya Enterprise Caller Scoring ajudar os seus assinantes, dá uma olhada em https://hiya.com/products/enterprise-caller-scoring.

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Sobre a Hiya

Empresas, operadoras e consumidores globais confiam na Hiya oferecer conexões seguras e atraentes e bloquear chamadas indesejadas. Desenvolvida com base na plataforma de segurança de voz líder mundial, Hiya empresas aos seus clientes, ajuda as operadoras a proteger as suas redes e protege as pessoas contra chamadas de spam e fraudulentas. As aplicações SaaS da Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, prestam serviços a mais de 400 milhões de utilizadores na rede de segurança de voz da Hiya, potencializando a proteção de chamadas e identidade para AT&T, EE, Samsung, Ericsson e outras. Saiba mais em www.hiya.com. 

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