Os testes mostram que a inovadora plataforma de voz na nuvem detecta spam e fraudes em tempo real, modernizando a voz com confiança, identidade e inteligência.
Hiya, líder em gerenciamento de desempenho de chamadas na nuvem, anunciou que seu serviço de detecção de spam e fraude em tempo real, Hiya Protect testado com sucesso pelo Servidor de Aplicações de Telefonia nativo da nuvem da Nokia. O teste marca a primeira integração de rede VoLTE do setor através de um serviço de nuvem pública para uma importante operadora europeia e demonstra que Hiya Protect capaz de detetar com precisão uma variedade de chamadas legítimas e ilegítimas para manter os assinantes protegidos contra as chamadas indesejadas que estão a afetar o setor de telefonia.
Os golpistas e os spammers são espertos e mudam constantemente as suas táticas, então as nossas soluções precisam ser mais espertas do que eles para estar um passo à frente. É por isso que a integração em nível de rede através de um serviço de nuvem pública é uma conquista tão importante.
"Mostrar que soluções abertas como essa podem ser integradas de forma eficaz e detectar chamadas de spam com precisão é um grande passo para impulsionar o setor”, disse Jitin Bhandari, vice-presidente de Produtos de Rede Central da Nokia. “Esse é o tipo de inovação aberta baseada na nuvem e na colaboração necessária para resolver as chamadas indesejadas/spam nas redes e tornar a experiência de comunicação melhor para os usuários em todo o mundo.”
O teste consistiu na interoperabilidade da nuvem SaaS da Hiya o servidor de aplicações de telefonia baseado em IMS e nativo da nuvem da Nokia para responder aos requisitos de prestação de serviços do mercado dinâmico e em constante mudança das telecomunicações. O teste não só mostrou o sucesso das sofisticadas capacidades de deteção e alerta da Hiya fraude, spam, chamadas legítimas e empresas verificadas —, mas também a integração perfeita da solução central da Nokia com a nuvem da Hiya. Como resultado, o servidor de aplicações de telefonia da Nokia está a emitir corretamente eventos de chamada e a aplicar as instruções de chamada recebidas pela Hiya.
Para cumprir os requisitos de serviço padrão do setor, a integração da Hi também teve um impacto mínimo no tempo de estabelecimento das chamadas.
Este projeto foi um passo importante para atender às necessidades dos operadores de integrar uma solução baseada na nuvem ao nível da rede», disse Alex Algard, CEO da Hiya. "Os golpistas e spammers são sofisticados e mudam constantemente as suas táticas, por isso as nossas soluções precisam ser mais espertas do que eles para se manterem um passo à frente, razão pela qual a integração em nível de rede por meio de um serviço de nuvem pública é uma conquista tão importante."
Hiya Protect além dos métodos de segurança tradicionais que dependem de listas de bloqueio estáticas compiladas a partir de dados pós-eventos, reclamações de clientes e listas compartilhadas de fraudes conhecidas. Além desses métodos, Hiya Protect eventos de chamadas em tempo real em todo o mundo, informando modelos de confiança de aprendizagem automática que se antecipam ao cenário dinâmico dos comportamentos de chamadas e impedem novos golpes à medida que eles surgem.
Sobre a Nokia
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Sobre a Hiya
Empresas, operadoras e consumidores em todo o mundo confiam na Hiya fornecer conexões seguras e atraentes e bloquear chamadas indesejadas. Com base na plataforma de desempenho de voz líder mundial, Hiya empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra chamadas fraudulentas e spam. As aplicações SaaS da Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, atendem a mais de 150 milhões de utilizadores, impulsionam serviços como AT&T Protect Samsung Smart Call e oferecem informações sobre desempenho de voz para empresas em todo o mundo.