Telenor lança Hiya parar a nova onda de chamadas fraudulentas para os noruegueses.
As chamadas fraudulentas aumentaram 39% na Noruega, com destaque para o recente ataque de mais de 200.000 chamadas fraudulentas vindas da Coreia do Norte num único dia.
Telenor lançou o serviço de segurança inteligente de chamadas da Hiya proteger os seus assinantes contra fraudes e chamadas indesejadas. O serviço de segurança da Hiya está integrado na aplicação Se Hvem da Telenor para iOS e Android e detecta e marca chamadas fraudulentas e indesejadas para os utilizadores da Telenor . Quando uma recente onda de 200.000 chamadas fraudulentas provenientes da Coreia do Norte afetou a Noruega em 13 de janeiro, os utilizadores da Telenor protegidos pela marcação de fraude da Hiya não foram vítimas do ataque generalizado de fraude.
"Estamos super felizes de fazer parceria com Telenor e compartilhar nosso conhecimento e inteligência global para garantir que seus clientes fiquem protegidos contra essas ameaças globais de fraude."
Não há dúvida de que os noruegueses são alvos cobiçados pelos golpistas", diz Ric Brown, diretor de telefonia móvel da Telenor . "Agora que estamos lançando uma solução mais inteligente, esperamos que seja um pouco mais fácil lidar com um cenário cada vez mais complicado. No entanto, continuo a incentivar todos a terem muito cuidado e a se familiarizarem com os tipos de golpes mais comuns.»
O lançamento do novo serviço acontece num momento em que as chamadas fraudulentas continuam a aumentar na Noruega, com um aumento de 39% em 2020. De acordo com uma pesquisa recente da Telenor, mais de 1 em cada 3 noruegueses disse ter recebido chamadas fraudulentas e 17% relataram um aumento durante a pandemia da COVID-19.
«A recente onda de tentativas de fraude contra noruegueses mostra que precisamos de uma camada extra de segurança de voz para manter as pessoas protegidas contra chamadas fraudulentas», disse Kush Parikh, diretor de operações Hiya «Estamos super felizes em fazer parceria com Telenor e oferecer nosso conhecimento e inteligência global para garantir que seus clientes fiquem protegidos contra essas ameaças globais de fraude.»
O aumento das chamadas fraudulentas ficou claro no dia 13 de janeiro, quando foram detectadas mais de 200.000 chamadas fraudulentas para noruegueses a partir de números de telefone suspeitos da Coreia do Norte. A campanha usava o método Wangiri, um dos golpes telefónicos mais comuns no mundo, em que os golpistas ligam para a vítima e desligam após um toque para enganá-la e fazê-la ligar de volta para um número com tarifa adicional, com o que os golpistas obtêm lucros. Segundo Telenor, mais de 2.000 noruegueses retornaram a chamada, mas nenhum usuário protegido pela etiqueta de fraude da Hiyala retornou.
Os clientes de telemóveis da Noruega podem saber mais sobre esse novo serviço e o aplicativo Se Hvem visitando https://www.telenor.no/privat/mobil/app/se-hvem/.