Gabb Wireless as famílias americanas contra spam telefónico com Hiya

SEATTLE - 6 de fevereiro de 2023 - Hiya, a principal plataforma de segurança por voz, anunciou hoje que Gabb Wireless, líder no fornecimento de tecnologia segura para crianças, está a bloquear com sucesso quase todo o spam telefónico e fraudes para que não cheguem aos seus assinantes com Hiya Protect. 

Dá uma olhada no caso prático pra saber como Gabb Wireless as crianças com Hiya Protect: https://www.hiya.com/customer-stories/gabb-wireless

Gabb Wireless smartphones e relógios seguros para crianças a quase 300.000 crianças nos Estados Unidos. A missão da empresa é manter as crianças conectadas com as suas famílias, ao mesmo tempo que as protege de conteúdos prejudiciais e do vício em telemóveis. O sistema operativo Android da Gabb permite que as crianças façam e recebam chamadas e mensagens de texto, mas não permite o acesso à Internet nem às redes sociais. 

Como a proteção é uma prioridade na Gabb, eles criaram uma solução para filtrar mensagens SMS indesejadas que não chegassem aos dispositivos Gabb, mas não conseguiram impedir as chamadas indesejadas. A empresa precisava de uma solução além dos "controles parentais" que não pudessem ser anulados por crianças experientes em tecnologia. A Gabb recorreu ao Hiya Protect proteção contra spam e fraude em todos os dispositivos sem fio da Gabb. 

«Estamos empenhados em oferecer tecnologia segura para as crianças, para que possam ficar ligadas ao que mais importa. Isso significa que proteger os nossos utilizadores contra spam e chamadas fraudulentas é uma prioridade máxima na Gabb Wireless, disse Diane Acevedo, vice-presidente sénior de operações e experiência do cliente na Gabb Wireless. "Precisávamos de uma solução para detectar e bloquear facilmente todo o spam e chamadas fraudulentas em todos os dispositivos Gabb, e quando ativámos Hiya Protect resultados foram fenomenais. Conseguimos bloquear chamadas de spam e fraudulentas com 97,4% de precisão."

A Gabb fez uma parceria com Hiya integrar Hiya Protect telemóveis Gabb. O serviço de segurança de chamadas é totalmente configurável para permitir que as operadoras determinem as configurações essenciais para a identificação e o bloqueio de chamadas. Hiya Protect à Gabb detectar e bloquear completamente todas as chamadas de spam e fraude. A solução da Gabb também evita que as chamadas bloqueadas apareçam nos registos de chamadas, eliminando a possibilidade de assinantes menores ligarem novamente para números de spam e fraude. 

Os golpistas não escolhem quem atacar, e os jovens e idosos costumam ser os mais suscetíveis aos seus esquemas. Os serviços de segurança de chamadas oferecem às operadoras a primeira linha de defesa para os seus clientes», disse o presidente da Hiya, Kush Parikh. «Estamos orgulhosos da parceria com Gabb Wireless proteger as crianças e os familiares dos clientes contra spam telefónico e fraudes.»

O spam e a fraude continuam a ser um problema crescente, já que o último relatório da Hiya mostra que 32% de todas as chamadas sem contacto nos Estados Unidos são reportadas como spam. Impulsionado por tecnologia de IA que permite que as operadoras reconheçam e bloqueiem fraudes novas e emergentes em tempo real, Hiya Protect os requisitos regulatórios e supera as exigências das operadoras em relação à proteção das chamadas de voz dos assinantes.

Para saber mais sobre Hiya a sua oferta líder na indústria de proteção de chamadas, Hiya Protect, dá uma olhadela em https://www.hiya.com/products/protect.

Sobre a Hiya

Hiya uma empresa de confiança para empresas, operadoras e consumidores globais, oferecendo conexões seguras e atraentes e bloqueando chamadas indesejadas. Com base na principal plataforma global de segurança de voz, Hiya empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra chamadas indesejadas e fraudulentas. As aplicações SaaS da Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, atendem a mais de 400 milhões de utilizadores na rede Hiya, impulsionando a proteção de chamadas e identidade para AT&T, EE, Samsung, Ericsson e muito mais. Mais informações em www.hiya.com. 

Sobre a Gabb Wireless

Fundada em 2018, Gabb Wireless uma empresa de redes móveis em rápido crescimento que oferece soluções tecnológicas seguras para crianças. Com a missão de resolver o crescente vício em tempo de tela entre os jovens, a Gabb cria a tecnologia mais segura para crianças. Em cada etapa do desenvolvimento infantil, a Gabb oferece produtos que mantêm as famílias unidas, dão liberdade às crianças e proporcionam tranquilidade aos pais. Mais informações em www.gabbwireless.com.