Telenor está a lançar o Hiya parar uma nova onda de chamadas fraudulentas para os noruegueses.

Telenor implementou a segurança inteligente de chamadas para proteger os seus assinantes contra fraudes e chamadas indesejadas. O serviço de segurança da Hiya integrado na aplicação Se Hvem da Telenor iOS e Android e detecta e sinaliza fraudes e chamadas indesejadas para os utilizadores da Telenor . Quando uma recente onda de 200.000 chamadas fraudulentas da Coreia do Norte atingiu a Noruega em 13 de janeiro, os utilizadores da Telenor protegidos pela identificação de fraudes da Hiya foram vítimas do ataque generalizado.

"Temos o prazer de fazer parceria com Telenor e oferecer nossos conhecimentos e inteligência global para garantir que seus clientes estejam protegidos contra essas ameaças globais de fraude."

"Não há dúvida de que os noruegueses são alvos muito procurados pelos golpistas", diz Ric Brown, diretor móvel da Telenor . "Agora que estamos lançando uma solução mais inteligente no mercado, esperamos que seja um pouco mais fácil de lidar com um cenário cada vez mais obscuro. No entanto, eu encorajaria todos a terem cuidado especial e se familiarizarem com os tipos de golpes que são comuns."

O lançamento do novo serviço acontece enquanto as chamadas fraudulentas continuam a aumentar na Noruega, com um aumento de 39% nas chamadas fraudulentas em 2020. De acordo com uma pesquisa recente da Telenor, mais de 1 em cada 3 noruegueses relatou ter recebido chamadas fraudulentas e 17% relataram um aumento durante a pandemia da COVID-19.

"A recente onda de tentativas de fraude contra noruegueses mostra que precisamos de uma camada extra de segurança por voz para proteger as pessoas contra chamadas fraudulentas", disse Kush Parikh, diretor de operações Hiya. "Estamos felizes em fazer parceria com Telenor e oferecer nosso conhecimento e inteligência global para garantir que seus clientes estejam protegidos contra essas ameaças globais de fraude."

O aumento das chamadas fraudulentas ficou bem claro no dia 13 de janeiro, quando foram detectadas mais de 200.000 chamadas fraudulentas para noruegueses vindas de números de telefone norte-coreanos suspeitos. A campanha utilizou o método Wangiri, um dos golpes telefónicos mais comuns no mundo, em que os golpistas ligam para a vítima e desligam após um único toque para enganá-la e fazê-la ligar de volta para um número com tarifa premium, que é como os golpistas obtêm lucros. De acordo com Telenor, mais de 2.000 noruegueses retornaram a chamada, mas nenhum usuário protegido pela identificação de chamadas fraudulentas do Hiya a chamada.

Os clientes móveis na Noruega podem saber mais sobre esse novo serviço e o aplicativo Se Hvem visitando https://www.telenor.no/privat/mobil/app/se-hvem/.

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