Os golpistas por telefone atacam as vítimas com falsas promessas de uma cura para o coronavírus.

Hiya, líder do setor em proteção contra fraudes e chamadas indesejadas, lançou hoje um alerta sobre o aumento de golpistas aproveitando o coronavírus para atrair vítimas com promessas de uma cura para a COVID-19.

Chamadas de spam

Como foi destacado no relatório State of the Call da empresa de 2020, Hiya a ver casos de golpes relacionados ao coronavírus nas reclamações dos utilizadores no final de janeiro. Nas últimas semanas, os golpes que vendem seguros médicos falsos, serviços de higienização doméstica e até produtos que dizem curar o vírus aumentaram 1.544% em todo o mundo. De acordo com a análise da Hiya, a tendência também não mostra sinais de desaceleração, já que os golpes com o tema coronavírus aumentaram 174% por semana nas últimas duas semanas.

Esses golpistas atacam as vítimas com ligações frias para vender uma variedade de serviços e produtos que prometem prevenir ou curar o vírus. As vítimas são incentivadas a pagar adiantado por telefone por esses serviços, por itens que nunca chegam. Ou então, o golpista pode pedir dados pessoais, como data de nascimento ou endereço, para ver se a pessoa pode usar certos serviços. Fornecer esses dados privados aos golpistas permite que os criminosos cometam fraude de identidade.

As zonas do Reino Unido mais afetadas por essas chamadas fraudulentas relacionadas ao coronavírus incluem: Londres, Edimburgo, Manchester, Bristol e Newcastle.

Agora, mais do que nunca, as pessoas precisam usar o telefone para fazer chamadas importantes e manter contato com seus entes queridos. Os golpistas estão a aproveitar-se da grande ansiedade das pessoas neste momento e pedimos que pensem duas vezes antes de fornecer dados pessoais a qualquer pessoa que ligue», disse Alex Algard, diretor executivo da Hiya. «O nosso software de deteção foi projetado para garantir que chamadas importantes de escolas, hospitais e autoridades possam ser identificadas e que as pessoas possam confiar na chamada.»

Este último golpe relacionado com a COVID-19 faz parte de uma longa lista de golpes telefónicos — incluindo o golpe Wangiri, que afetou bastante o Reino Unido nos últimos meses — que afetaram pessoas em todo o Reino Unido e a nível global, de acordo com o último relatório State of the Call da Hiya.

Vindo da costa atlântica da África Ocidental, o golpe Wangiri também é conhecido como o golpe do "Anel Único" porque, segundos antes de a vítima conseguir atender, o bandido desliga. Em alguns casos, os golpistas deixam uma mensagem pedindo para a vítima ligar para um número para receber um suposto prémio de rifa ou para saber notícias de um parente doente.

De acordo com a análise da Hiya, as chamadas de spam no Reino Unido aumentaram para 7,3 mil milhões em 2019, um aumento de 86% em relação ao ano anterior. Isso coloca a taxa de spam no Reino Unido em 16%, igualando a dos Estados Unidos. Em média, as famílias recebem 11 chamadas de spam por mês. Além das regiões mais afetadas, a mais recente adição à lista do último trimestre é Portsmouth, que está sendo especialmente alvo de chamadas não solicitadas que afirmam falsamente ser do Citizens Advice para enganar as pessoas e roubar o seu dinheiro.

Outros golpes que afetam todas as regiões incluem:

Golpe bancário "
" Fingindo ser representantes oficiais de bancos de todo o Reino Unido, os golpistas pedem informações ou dados confidenciais às vítimas para poderem entrar na conta bancária delas.

Golpe do suporte técnico
Os golpistas entram em contato com idosos dizendo que tem um problema no computador deles que pode ser resolvido por uma taxa.

Golpe do HMRC
Pessoas que moram no Reino Unido estão a receber ligações de gente que diz ser do HMRC e que tem um problema com o reembolso de impostos ou uma conta por pagar.

Sobre a Hiya
Hiya confiança e identidade às chamadas móveis, tornando a experiência de chamada segura e atraente em todos os smartphones do mundo. Com a missão de oferecer uma melhor experiência telefónica, os produtos e serviços da Hiya aos utilizadores o contexto necessário para ajudá-los a decidir se devem ou não atender o telefone. Através da análise de mais de 13 mil milhões de chamadas por mês, Hiya mais de 100 milhões de utilizadores contra fraudes e chamadas indesejadas em todo o mundo. Hiya disponível como aplicação para consumidores no Google Android iPhone integra a experiência telefónica para utilizadores da AT&T Protect, T-Mobile ID e Samsung , A-Series e J-Series em todo o mundo. Para mais informações, visite Hiya.com.

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