Os serviços de proteção contra fraudes Hiya SmartCall da Samsung bloquearam 31 bilhões de tentativas de fraude e spam em 2024, uma média de três chamadas por semana para centenas de milhões de dispositivos Samsung todo o mundo.
[Seattle, 2 de abril] - Hiyalíder mundial em inteligência de voz, anunciou hoje a extensão da sua parceria estratégica com Samsung 2028. Hiya a impulsionar Smart CallSamsung Smart Call, ajudando a impedir spam e chamadas fraudulentas, e vai oferecer Hiya Connect, que permite às empresas alcançarem mais clientes em centenas de milhões de dispositivos Samsung todo o mundo.
«Estamos super felizes em expandir a nossa parceria com Hiya continuar oferecendo as melhores soluções para os nossos clientes em todo o mundo», disse Inkang Song, vice-presidente corporativo e chefe da equipa de estratégia tecnológica, Mobile eXperience Business, Samsung Co, Ltd. «Essa parceria reforça o nosso compromisso de oferecer uma experiência móvel mais segura e atraente». "Esta parceria reforça o nosso compromisso de oferecer uma experiência móvel mais segura e atraente."
Com essa expansão, Hiya Samsung as suas soluções inovadoras que protegem os utilizadores de chamadas indesejadas e fraudulentas, ao mesmo tempo que melhoram a forma como as empresas se conectam com os seus clientes. Os destaques dessa parceria incluem:
Hiya Protect Sinalização de spam e fraude
Smart CallSamsung Smart Call, com a ajuda da Adaptive AI Hiya, protege os utilizadores identificando e bloqueando chamadas de alto risco. Essa abordagem proativa minimiza o spam e as atividades fraudulentas, garantindo que os utilizadores só recebam comunicações confiáveis.
Hiya Connect Branded Call
Com Hiya Connect, os utilizadores do Samsung Smart Call mais transparência. Quando uma empresa participante liga, os utilizadores veem o nome, o logótipo e o motivo da chamada verificados, o que aumenta a confiança, melhora a segurança e aumenta a taxa de resposta e o envolvimento dos clientes.
Capacidades empresariais melhoradas
Alex Algard, diretor executivo da Hiya, acrescentou: «Estamos super felizes em expandir a nossa parceria com Samsung continuar a melhorar a experiência de chamadas móveis de centenas de milhões de pessoas com o SmartCall. Essa parceria de longo prazo nos permite trazer novas inovações e garantir que os clientes da Samsung na vanguarda da segurança e do desempenho de voz. Também estamos empolgados com as oportunidades para as empresas usarem Hiya Connect criar conexões mais fortes com os clientes nos dispositivos Samsung .»
Essa parceria ampliada entre Samsung Hiya uma visão comum de inovação e segurança do cliente nas comunicações móveis. Os clientes da Samsung ativar Smart Call "Identificador de chamadas e proteção contra spam" em Configurações de chamadas e ativando a função. As empresas interessadas em alcançar mais clientes com Hiya Connect obter mais informações em www.hiya.com.
Sobre a Hiya
Empresas, operadoras e consumidores em todo o mundo confiam na Hiya estabelecer conexões seguras e atraentes e bloquear chamadas indesejadas. Hiya pioneira na próxima geração de inteligência de voz impulsionada por IA com análises em tempo real e um assistente de IA para melhorar a proteção de voz, a produtividade e o desempenho das chamadas. Hiya empresas com seus clientes, ajuda operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra chamadas de spam e fraude. Os seus Hiya -HiyaConnect e Hiya de 500 milhões de utilizadores na rede Hiya impulsionando a proteção de chamadas e identidade para British Telecom, EE, Virgin Media O2, Samsung, Ericsson, Rogers, Telenor, etc. Mais informações em www.hiya.com.
Sobre a Samsung Co.
Samsung Co., Ltd. é líder mundial em tecnologia, abrindo novas possibilidades para pessoas em todo o mundo. Graças à inovação e à descoberta incessantes, estamos a transformar o mundo dos smartphones, televisores, eletrodomésticos e muito mais. Empregamos mais de 320 000 pessoas em 74 países, com vendas anuais superiores a 200 000 milhões de dólares. Para saber mais, visite a nossa sala de imprensa oficial em https://news.samsung.com/global/.