Samsung Smart Call

Com a tecnologia Hiya, o Samsung Smart Call protege-o do spam telefónico e identifica os autores de chamadas desconhecidas.

Identificação de chamada

Suspeito de ser spam

Uma potencial fraude

Está a ter problemas com a Chamada Inteligente?

Para obter ajuda com a rotulagem de spam:
Registar a sua empresa
Para obter ajuda com outra coisa:
Contactar o suporte Hiya
Três maneiras de activar

Pronto para ativar a Samsung Smart Call?

Ativar através da definição de chamada

Ativar diretamente no registo de chamadas, selecionando "Iniciar" na notificação "Identificação de chamadas e proteção contra spam".

Ativar através do registo de chamadas

Localizar e clicar em 'Caller ID e proteção contra spam' em Configurações de chamada

Ativar através de notificações

Deslize do ecrã inicial e toque em 'Caller ID e protecção contra spam' nas notificações

Uma melhor experiência de voz

Identificação de chamadas e proteção contra spam

O Samsung Smart Call impede as chamadas de spam e fraudes e ajuda as empresas a se conectarem com seus clientes. Saiba mais abaixo.

Parar o spam
e as chamadas de fraude

A função Smart Call assinala chamadas suspeitas de spam ou fraude, e permite bloquear ou denunciar facilmente o número. A maioria dos clientes Samsung também tem a capacidade de bloqueio automático que impede chamadas fraudulentas conhecidas antes de chegar ao seu telefone.

Identificar Negócios Desconhecidos

Já não tens de te perguntar se deves atender uma chamada desconhecida. Smart Call permite-lhe saber que empresas estão a ligar, mesmo quando o número não está na sua lista de contactos.

Conecte-se com seus clientes

Com o Hiya ativado em centenas de milhões de dispositivos Samsung em todo o mundo, as empresas podem chegar a mais clientes com funcionalidades como Branded Call, Chamada Segura, e gestão e monitorização da reputação. Visite Hiya Connect para saber mais.

Sobre Hiya

Hiya tem a confiança de empresas, operadoras e consumidores em todo o mundo para fornecer ligações seguras e envolventes e impedir chamadas indesejadas.

Construída sobre a Plataforma de Segurança de Voz líder mundial, a Hiya liga as empresas aos seus clientes, ajuda as operadoras a proteger as suas redes e protege as pessoas de chamadas de spam e fraude. HiyaAs aplicações SaaS da Hiya , Connect e Hiya Protect, servem mais de 500 milhões de utilizadores em todo o mundo em redes de nível 1, incluindo Rogers, EE, Virgin Media O2, Telenor e Samsung.

FAQ

O que devo fazer se as minhas chamadas comerciais estiverem a ser classificadas como spam?
O que devo fazer se as minhas chamadas estiverem a aparecer com a identidade errada no identificador de chamadas?
Onde posso relatar comentários imprecisos vinculados ao meu número de telefone?
Como posso gerir os meus dados?
O Hiya vende os meus dados?
O Hiya está disponível noutros dispositivos móveis para além do Samsung?
Registar os números da sua empresa

Reduza o risco de rotulagem de spam nas suas chamadas comerciais. Estabeleça-se como um autor de chamadas legítimo para a Samsung e outros fornecedores que entregam as suas chamadas, registando os seus números profissionais.

Samsung Smart Call

Hiya에서 제공하는 Samsung Smart Call은
스팸 전화로부터 사용자를 보호하고
알 수 없는 전화번호의 발신자 정보를 알려줍니다

발신자 정보 표시

스팸 정보 표시

사기 의심 정보 표시

Samsung Smart Call 관련하여 도움이 필요하신가요?

활성화 세 가지 방법

Samsung Smart Call을
활성화할 준비가 되었나요? 

Activação de Chamada Inteligente Samsung

통화 설정을 통한 활성화

통화 설정에서 '발신번호 및 스팸 확인'을 눌러주세요

Registo de chamadas Samsung Smart Call Activate Call Log

최근기록을 통한 활성화

최근기록에서 '발신번호 및 스팸 확인' 알림의 '켜기'를 선택하여 활성화 하세요

Samsung Smart Call Activate via Notificações

최근기록을 통한 활성화

홈 화면에서 Swipe하여 알림창에서 '발신번호 및 스팸확인' 을 눌러주세요

보다 나은 통화 경험

발신자 정보를 확인하고
스팸에 대한 보호를 받으세요

Samsung Smart Call은 스팸 및 사기 전화를 차단하고
기업이 고객과 연결할 수 있도록 도와줍니다.
자세한 내용은 아래에서 확인하세요.

스팸 및 사기 전화 차단

Samsung Smart Call 기능은 스팸 또는 사기로 의심되는 전화를 탐지하고, 발신번호를 식별하며, 사용자가 직접 해당 번호를 차단하거나 신고할 수 있도록 합니다. 또한, 자동 차단 기능을 통해 사기 전화가 울리기 전에 미리 차단하는 것이 가능합니다.

알 수 없는 기업 식별

더 이상 알 수 없는 전화를 받아야 할지 고민하지 마세요. Smart Call은 사용자의 연락처 목록에 없는 번호라도 식별하여 알려줍니다.

고객과의 소통

Hiya는 전 세계 수억 대의 삼성 휴대폰에 활성화 되어있어, 기업을 알리는 브랜드 전화, 보안 전화 그리고 평판 관리 및 모니터링과 같은 기능을 통해 더 많은 고객에게 다가갈 수 있습니다. Hiya 문의하기를 통해 자세히 알아보세요.

Sobre Hiya

Hiya는 원치 않는 전화를 차단하고, 고객과 안전하고 효과적인 소통을 할 수 있도록 도움으로써 글로벌 기업, 통신사 및 소비자들에게 신뢰를 받고 있습니다.

세계 최고 전화 보안 플랫폼 Hiya는 기업과 고객을 연결하고, 통신사업자의 네트워크를 보호하며, 소비자들을 스팸 및 사기 전화로부터 보호합니다. Hiya의 SaaS 애플리케이션인 Hiya Connect와 Hiya Protect는 AT&T, Rogers, EE, Virgin Media O2, Telenor, 삼성 등 전세계 4억 5천만 명 이상의 사용자에게 서비스를 제공하고 있습니다.

자주 묻는 질문

발신자 번호 정보 또는 스팸 등급을 변경하거나 삭제하는 방법이 있나요?
데이터 관리는 어떻게 하나요?
Hiya는 이용자의 데이터를 판매하나요?
삼성 이외의 다른 모바일 기기에서도 Hiya를 사용할 수 있나요?
발신자 프로필 및 데이터 관리

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