Hiya ,Branded Call Chamada segura já estão disponíveis nos smartphones da Google e Samsung

• Como 94% das chamadas desconhecidas não são atendidas, as chamadas seguras e com marca da Hiyaper permitem que as empresas obtenham respostas às suas chamadas, protejam a identidade da sua marca e melhorem o desempenho dos seus negócios.
• A rede Hiya para oferecer chamadas seguras e personalizadas para dezenas de milhões de smartphones através do aplicativo Google Phone. 
• Samsung, que já habilitou Hiya Branded Call seus smartphones através do serviço Smart Call, está a adicionar a função Secure Call da Hiya proteger as empresas e os consumidores contra crimes de telemarketing. 
• Os clientes empresariais podem saber mais sobre a rede Hiya hiya.com/connect

SEATTLE — 29 de setembro de 2021 — Hiya, a nuvem líder em gestão de desempenho de chamadas, anunciou hoje que Branded Call o Secure Call estão disponíveis em smartphones Samsung em smartphones que usam o aplicativo Phone do Google em todo o mundo. Essas novas integrações com alguns dos smartphones mais usados no mundo todo aumentam a rede da Hiya mais de 200 milhões de usuários, oferecendo aos clientes empresariais um alcance e influência incomparáveis sobre suas chamadas efetuadas e, ao mesmo tempo, protegendo os consumidores contra crimes de telemarketing. 

Os serviços de chamadas de marca e chamadas seguras da Hiya juntos para oferecer uma melhor experiência de voz para empresas e consumidores. Branded Call que as empresas enviem o seu nome, logótipo e motivo da chamada para o dispositivo do cliente, melhorando as taxas de resposta e desbloqueando o valor do canal de voz. O Secure Call protege as empresas e os consumidores contra crimes de telemarketing, autenticando todas as chamadas comerciais e bloqueando as chamadas falsificadas por golpistas. Ao integrar esses serviços no nível do dispositivo, as empresas têm controle total sobre o resultado de suas chamadas efetuadas. 

“Estamos super empolgados em continuar a expandir a nossa rede com a adição do Google e a expansão do nosso serviço com Samsung, dois parceiros incríveis que vão permitir que as empresas ofereçam chamadas de marca seguras e consistentes para mais clientes”, disse Kush Parikh, presidente da Hiya. “O poder da rede da Hiya na qualidade e consistência que ela oferece com a integração em nível de dispositivo e rede. Não dependemos de registos ou aplicações estáticas, pelo que as empresas podem oferecer uma experiência consistente a todos os utilizadores da nossa rede.» 

Hiya rede está a crescer e agora inclui o aplicativo do Google para telemóveis.

Ao adicionar o aplicativo de telefonia do Google à rede Hiya todos os smartphones Google Pixel e dispositivos Android usam o aplicativo de telefonia do Google vão receber chamadas seguras e com marca. Os clientes vão ver a marca da empresa, incluindo o nome e o logotipo, e uma marca de verificação que mostra que a empresa foi autenticada e que a chamada é legítima. Os clientes empresariais da Hiya podem comunicar com os seus clientes através dos smartphones Google e dispositivos Android custos adicionais, enquanto os novos clientes da Hiya acesso instantâneo à rede Hiya

Samsung a chamada segura

Com o aumento dos crimes de telemarketing, Samsung Hiya Call para autenticar chamadas de voz e impedir que os golpistas se passem por empresas legítimas. O Secure Call estará disponível no Z Fold 3, Z Flip 3 e em todos os outros smartphones Samsung cumpram os requisitos para a última atualização de software. Numa pesquisa recente, 62% dos consumidores receberam conscientemente uma chamada falsa em 2020. As empresas foram as mais afetadas por esse crime de telemarketing, já que quase metade dos clientes que receberam uma chamada falsa desconfiaram de todas as chamadas posteriores da empresa falsa. Para combater esse problema, Samsung o Secure Call, o recurso antifraude patenteado pela Hiya que vai além das regulamentações governamentais, como STIR/SHAKEN nos Estados Unidos, para dar às empresas controle total sobre as chamadas feitas a partir de seus números de telefone e proteger os consumidores contra fraudes. O Secure Call autentica todas as chamadas provenientes de uma empresa legítima e, se o filtro antifraude da Hiya determinar que a chamada é falsa, as empresas podem optar por suprimir a identidade ou cancelar a chamada.

A rede Hiya a crescer 

A rede Hiya a crescer rapidamente, com mais de 70 milhões de novos utilizadores nos últimos 12 meses. A rede Hiya alcança mais de 200 milhões de utilizadores em todo o mundo, principalmente por meio de integrações em nível de dispositivo e rede. Essas integrações profundas aceleram o alcance dos serviços da Hiya , mais importante, oferecem aos clientes empresariais um controle insuperável sobre suas chamadas efetuadas. 

Sobre a Hiya

Empresas, operadoras e consumidores de todo o mundo confiam na Hiya oferecer conexões seguras e atraentes e bloquear chamadas indesejadas. Com base na plataforma de desempenho de voz líder mundial, Hiya empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra chamadas fraudulentas e spam. As aplicações SaaS da Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, atendem a mais de 200 milhões de utilizadores, potencializam serviços como AT&T Protect Samsung Smart Call e oferecem informações sobre desempenho de voz para empresas em todo o mundo. Mais informações em www.hiya.com.