Hiya no relatório G2 Winter 2024 Grid para fornecedores de VoIP

Seattle, Washington (19 de dezembro de 2023) Hiya, líder em segurança e identidade de voz, anunciou hoje que a solução de identificação de chamadas da empresa, Hiya Connect, foi classificada no Relatório^GridⓇ de inverno de 2024 da G2 para fornecedores de VoIP. 

• Descubra como é fácil melhorar a identidade das suas chamadas com Hiya Connect uma demonstração gratuita: https://work.hiya.com/get-a-demo   

O reconhecimento é baseado nas respostas de clientes verificados e usuários reais a cada uma das perguntas relacionadas a fornecedores de VoIP que aparecem no formulário de avaliação da G2. 

«Estamos orgulhosos de ser reconhecidos como High Performer pela G2 no seu relatório do quarto trimestre para fornecedores de VoIP», disse o presidente da Hiya, Kush Parikh. «A chamada telefónica é essencial para a experiência do cliente final e ajudar as organizações a aumentar o seu desempenho empresarial com identidade empresarial e confiança é fundamental para a nossa missão na Hiya.»

Hiya Connect classificado como de Alto Desempenho no Relatório de Inverno de 2024, recebendo críticas positivas de utilizadores verificados em comparação com produtos parecidos na categoria VoIP. Para entrar no relatório, um produto precisa receber 10 ou mais avaliações. 

"As classificações dos relatórios da G2 são baseadas nos dados que recebemos de compradores reais de software", diz Sara Rossio, Diretora de Produto da G2. "Os potenciais compradores sabem que podem confiar nesses dados quando pesquisam e escolhem um software, porque eles são baseados em opiniões verificadas e autênticas."

Centenas de organizações líderes aproveitam Hiya Connect adicionar identidade às suas chamadas telefónicas, melhorando as taxas de resposta, a taxa de contacto com a pessoa certa, a produtividade do centro de atendimento e muito mais. Os clientes partilharam a sua experiência no G2, dando ao Hiya classificação média de 4,7 em 5 estrelas. As opiniões dos clientes incluem: 

• Faz com que as empresas pareçam muito mais profissionais, principalmente aquelas que fazem muitas chamadas. Hiya deixa os utilizadores finais tranquilos, sabendo que a chamada é legítima e, por isso, é mais provável que atendam.
• Hiya todo o seu valor num contexto de prospecção em que vimos um aumento de 20% na taxa de captação.
• Com os diferentes fornecedores de telefonia móvel, usar Hiya essencial para mostrar o nome da sua empresa aos clientes. Cada vez mais pessoas recebem chamadas desconhecidas e spam que não atendem.
• O portal Hiya é intuitivo e fácil, e configurar o identificador de chamadas da marca é um processo simples.
• Adoramos ver como as nossas chamadas aparecem nos telemóveis das pessoas e a vantagem extra de nos destacarmos para os nossos potenciais clientes.
• "Poder tranquilizar os clientes e possíveis clientes quando eles recebem uma chamada nossa".

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Saiba mais sobre o que os utilizadores reais do Hiya Connect acham ou deixe a sua própria opinião no G2: https://www.g2.com/products/hiya-connect-branded-caller-id/reviews

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Sobre a Hiya

Empresas, operadoras e consumidores em todo o mundo confiam na Hiya oferecer conexões seguras e atraentes e bloquear chamadas indesejadas. Com base na plataforma de segurança de voz líder mundial, Hiya empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra chamadas fraudulentas e spam. As aplicações SaaS da Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, atendem a mais de 450 milhões de utilizadores na rede Hiya impulsionando a proteção de chamadas e identidade para EE, Samsung, Ericsson e muito mais. Mais informações em www.hiya.com.
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Sobre a G2

O G2 é o maior e mais confiável mercado de software do mundo. Mais de 90 milhões de pessoas por ano, incluindo funcionários de todas as empresas da lista Fortune 500, usam o G2 para tomar decisões mais inteligentes sobre software com base em avaliações reais de outros utilizadores. Milhares de empresas de software e serviços de todos os tamanhos fazem parceria com a G2 para construir a sua reputação e expandir os seus negócios, incluindo Salesforce, HubSpot, Zoom e Adobe. Para saber mais sobre onde procurar software, visite www.g2.com e siga-nos no LinkedIn.