Branded Call Secure Call da Hiya estão disponíveis nos smartphones Google e Samsung

• Como 94% das chamadas desconhecidas ficam sem resposta, as chamadas de marca e seguras da Hiya que as empresas atendam as suas chamadas, protejam a sua identidade de marca e melhorem o desempenho empresarial.
• A rede Hiya ampliada para oferecer chamadas seguras e personalizadas a dezenas de milhões de smartphones usando o aplicativo Phone do Google. 
• Samsung, que já habilitou a chamada da marca Hiya seus smartphones através do serviço Llamada Inteligente, está adicionando a função Secure Call da Hiya proteger empresas e consumidores contra crimes de telemarketing. 
• Os clientes empresariais podem saber mais sobre a rede Hiya visitando hiya.com/connect.

SEATTLE — 29 de setembro de 2021 — Hiya, a principal nuvem de gestão de desempenho de chamadas, anunciou hoje que Branded Call o Secure Call estão disponíveis em smartphones Samsung em smartphones que usam o aplicativo Phone do Google em todo o mundo. Essas novas integrações com alguns dos smartphones mais usados no mundo aumentam a rede da Hiya mais de 200 milhões de utilizadores, oferecendo aos clientes empresariais um alcance e influência sem igual sobre as suas chamadas efetuadas, ao mesmo tempo que protegem os consumidores contra crimes de telemarketing. 

Os serviços Branded Call Secure Call da Hiya juntos para oferecer uma melhor experiência de voz para empresas e consumidores. O Branded Call que as empresas enviem seu nome, logotipo e motivo da chamada para o dispositivo dos seus clientes, melhorando as taxas de resposta e desbloqueando o valor do canal de voz. O Secure Call protege empresas e consumidores contra crimes de telemarketing, autenticando todas as chamadas empresariais e bloqueando as chamadas que são falsificadas por golpistas. Ao integrar esses serviços ao nível do dispositivo, as empresas têm controle total sobre o resultado das suas chamadas efetuadas. 

"Estamos super empolgados em continuar a expandir a nossa rede, adicionando o Google e ampliando o nosso serviço com Samsung, dois parceiros incríveis que vão ajudar as empresas a oferecer chamadas seguras e com a marca de forma constante para mais clientes", disse Kush Parikh, presidente da Hiya. "O poder da rede Hiya a qualidade e a consistência que vêm de estar incorporada ao nível do dispositivo e da rede. Não dependemos de registos ou aplicações estáticas, pelo que as empresas podem oferecer uma experiência consistente a cada utilizador da nossa rede.» 

A rede Hiya crescer e agora inclui o aplicativo do Google para telemóveis.

Ao adicionar o aplicativo Phone do Google à rede Hiya, todos os smartphones Google Pixel e dispositivos Android usam o aplicativo Phone do Google vão oferecer chamadas seguras e com identificação da marca. Os clientes vão ver a imagem da empresa, incluindo o nome e o logotipo, e uma marca de verificação que mostra que a empresa foi autenticada e que a chamada é legítima. Os clientes empresariais Hiya existentes da Hiya podem alcançar os seus clientes a partir de smartphones Google e dispositivos Android custos adicionais, enquanto os novos clientes da Hiya acesso instantâneo à rede Hiya.

Samsung Secure Call

Com o aumento da criminalidade por telemarketing, Samsung Hiya Call para autenticar chamadas de voz e impedir que os golpistas se passem por empresas legítimas. O Secure Call estará disponível no Z Fold 3, Z Flip 3 e em todos os outros smartphones Samsung para a última atualização de software. Numa pesquisa recente, 62% dos consumidores receberam uma chamada falsificada em 2020. As empresas sofreram as consequências desse crime de telemarketing, já que quase metade dos clientes que receberam uma chamada falsificada desconfiaram de todas as chamadas posteriores da empresa falsificada. Para combater esse problema, Samsung o Secure Call, o recurso antifraude patenteado da Hiya vai além das regulamentações governamentais, como STIR/SHAKEN nos Estados Unidos, para dar às empresas controle total sobre as chamadas feitas a partir de seus números de telefone e proteger os consumidores contra fraudes. O Secure Call autentica todas as chamadas provenientes de uma empresa legítima e, se a chamada for identificada como uma chamada falsificada pelo filtro antifraude da Hiya, as empresas podem optar por eliminar a identidade ou encerrar a chamada completamente.

A rede Hiya a crescer 

A rede Hiya crescer a um ritmo acelerado, somando mais de 70 milhões de novos utilizadores nos últimos 12 meses. A rede Hiya agora Hiya mais de 200 milhões de utilizadores em todo o mundo, principalmente por meio de integrações em nível de dispositivo e rede. Essas integrações profundas aceleram o alcance dos serviços da Hiya , mais importante, capacitam os clientes empresariais com um controle insuperável sobre suas chamadas efetuadas. 

Sobre a Hiya

Hiya uma empresa de confiança para empresas, operadoras e consumidores globais, que oferece conexões seguras e atraentes e bloqueia chamadas indesejadas. Com base na principal plataforma mundial de desempenho de voz, Hiya empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra chamadas de spam e fraudulentas. As aplicações SaaS da Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, atendem a mais de 200 milhões de utilizadores, potencializam serviços como AT&T Protect Samsung Smart Call e oferecem informações sobre desempenho de voz para empresas em todo o mundo. Mais informações em www.hiya.com.