Os golpistas por telefone estão a tentar enganar as pessoas com falsas promessas de cura para o coronavírus.

A Hiya, líder no setor de proteção contra fraudes e chamadas indesejadas, lançou hoje um alerta sobre o número crescente de golpistas que estão a aproveitar-se do coronavírus para atingir as vítimas com promessas de cura para a COVID-19.

Chamadas de spam

Como o relatório State of the Call de 2020 da empresa mostrou, a Hiya a ver casos de golpes relacionados ao coronavírus nas reclamações dos utilizadores no final de janeiro. Nas últimas semanas, os golpes que vendem seguros de saúde falsos, serviços de higienização doméstica e até produtos que alegam curar o vírus aumentaram 1.544% em todo o mundo. Segundo a análise da Hiya, a tendência também não mostra sinais de desaceleração, com os golpes relacionados ao coronavírus aumentando 174% por semana nas últimas duas semanas.

Esses golpistas procuram vítimas através de chamadas telefónicas não solicitadas, com o objetivo de vender uma variedade de serviços e produtos que prometem prevenir ou curar o vírus. As vítimas são incentivadas a pagar antecipadamente por esses serviços e por telefone, por itens que nunca chegam. Alternativamente, o golpista pode solicitar dados pessoais, como data de nascimento ou endereço, para determinar se a pessoa tem direito a determinados serviços. Entregar esses dados privados a golpistas permite que os criminosos cometam fraudes de identidade.

As áreas do Reino Unido mais afetadas por esses golpes telefónicos relacionados ao coronavírus incluem: Londres, Edimburgo, Manchester, Bristol e Newcastle.

Agora, mais do que nunca, as pessoas precisam usar o telefone para chamadas importantes e para se manterem em contacto com seus entes queridos. Os golpistas estão a aproveitar-se da grande ansiedade das pessoas neste momento, e pedimos que as pessoas pensem duas vezes antes de fornecer informações pessoais a qualquer pessoa que ligue», disse Alex Algard, diretor executivo da Hiya. “Nosso software de detecção foi desenvolvido para garantir que chamadas importantes de escolas, hospitais e autoridades possam ser identificadas e que as pessoas possam confiar na ligação telefônica.”

Este golpe mais recente relacionado à COVID-19 faz parte de uma longa lista de golpes telefónicos – incluindo o golpe Wangiri, que atingiu duramente o Reino Unido nos últimos meses – que têm como alvo pessoas em todo o Reino Unido e globalmente, conforme identificado no último relatório State of the Call da Hiya.

Vindo da costa atlântica da África Ocidental, o golpe Wangiri também é conhecido como golpe do «um toque», porque segundos antes da vítima atender a chamada, o criminoso desliga. Em alguns casos, os golpistas deixam uma mensagem a incentivar a vítima a ligar para um número para receber um suposto prémio de rifa ou para obter informações sobre um parente doente.

De acordo com a análise da Hiya, as chamadas de spam no Reino Unido aumentaram para 7,3 mil milhões em 2019, um aumento de 86% em relação ao ano anterior. Isso eleva a taxa de spam no Reino Unido para 16%, igualando-se à dos EUA. Em média, as famílias recebem 11 chamadas de spam por mês. Além das regiões mais afetadas, a mais recente adição à lista no último trimestre é Portsmouth, que está sendo particularmente visada por golpistas que se fazem passar por funcionários do Citizens Advice para extorquir dinheiro das pessoas.

Outros golpes que afetam todas as regiões são:

Golpe bancário
Fingindo ser representantes oficiais de bancos em todo o Reino Unido, os golpistas pedem informações ou itens confidenciais das vítimas para ter acesso às suas contas bancárias.

Golpe do suporte técnico
Os golpistas estão de olho nos idosos, dizendo que tem um problema no computador deles que pode ser consertado se pagarem.

Fraude da HMRC
Pessoas que moram no Reino Unido estão a receber ligações de gente que diz ser funcionário da HMRC (Receita e Alfândega de Sua Majestade) e diz que rolou algum problema com o reembolso de impostos ou com o pagamento de impostos atrasados.

Olá! A Hiya confiança e identidade para as chamadas móveis, tornando a experiência de chamada segura e envolvente em todos os smartphones do mundo. Com a missão de proporcionar uma melhor experiência com o telemóvel, os produtos e serviços da Hiya aos utilizadores o contexto necessário para ajudá-los a decidir se devem ou não atender o telefone. Através da análise de mais de 13 mil milhões de chamadas por mês, a Hiya mais de 100 milhões de utilizadores em todo o mundo contra chamadas indesejadas, golpes e incómodos. A Hiya disponível como aplicativo para o consumidor no Google Android iPhone está integrada à experiência telefônica para usuários do AT&T Protect, T-Mobile ID e Samsung , Série A e Série J em todo o mundo. Para obter mais informações, visite Hiya.com.

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