Hiya nas notícias

Arquivo de comunicados de imprensa

7 de fevereiro de 2025

A Telenor Noruega lança um serviço nacional de proteção de chamadas para proteger os consumidores contra o spam e a fraude

O serviço utilizará a Adaptive AI da Hiya para bloquear chamadas fraudulentas e assinalar potenciais mensagens de spam, proporcionando aos clientes uma maior confiança e segurança nos serviços de voz

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28 de janeiro de 2025

Hiya lança o primeiro assistente de chamada de IA que interrompe golpes ao vivo e deepfake em tempo real

Disponível para iPhone e Android, a aplicação oferece um assistente alimentado por IA que analisa as chamadas telefónicas, protege os utilizadores de burlas e toma notas para melhorar a experiência de chamada.

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16 de dezembro de 2024

Os autores de fraudes que se fazem passar por bancos, empresas de cartões de crédito e pela Amazon representam a maior ameaça de chamadas fraudulentas a nível mundial, de acordo com Hiya

Em apenas três meses, a Hiya comunicou aos seus clientes 9,7 mil milhões de chamadas como suspeitas de spam. A Hiya assinala agora, em média, 105 milhões de chamadas de spam por dia, na luta contra o spam e a fraude.

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29 de outubro de 2024

Hiya Ganha 14 distintivos em 36 relatórios globais e regionais G2 Fall 2024, soluções de identificação de chamadas de marca líder para empresas, médias empresas e pequenas empresas

Este reconhecimento abrange soluções para Empresas, Médias Empresas e Pequenas Empresas, destacando a capacidade da Hiyapara fornecer soluções de elevado impacto que ajudam empresas de todas as dimensões em todo o mundo a criar experiências de cliente excepcionais e a criar confiança através do canal de voz. 

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17 de outubro de 2024

Hiya Lança uma ferramenta Web gratuita para ajudar as pessoas a identificar deepfakes no período que antecede as eleições nos EUA e posteriormente

HiyaO Google Chrome, o principal fornecedor de plataformas de inteligência de voz, lançou o Deepfake Voice Detetor. A extensão do navegador Google Chrome, de download gratuito, ajuda os utilizadores a identificar deepfakes de vídeo e áudio, analisando a voz da pessoa no conteúdo.

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3 de outubro de 2024

O novo serviço de proteção contra burlas telefónicas domésticas da BT impede 20,1 milhões de tentativas de burla e spam nos primeiros 4 meses

O novo Enhanced Call Protect da BT na Voz Digital bloqueou com êxito mais de 2 430 000 chamadas fraudulentas e identificou 17 700 000 chamadas de spam para telefones fixos desde a introdução, em maio, do novo serviço de proteção contra fraudes da Hiya .

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22 de agosto de 2024

Relatório global sobre spam e fraude telefónica: Quase um terço de todas as chamadas desconhecidas no primeiro semestre de 2024 eram indesejadas

Nos primeiros seis meses de 2024, o Hiya assinalou quase 20 mil milhões de chamadas como suspeitas de spam - mais de 107 milhões de chamadas spam todos os dias. HiyaOs dados de revelaram taxas de sinalização de spam superiores a 20% das chamadas desconhecidas (chamadas provenientes de fora da lista de contactos de alguém) em 25 dos 42 países.

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31 de julho de 2024

Hiya Registo já disponível para empresas de todo o mundo

Hiya Registration é o primeiro produto de registo de números de telefone global e gratuito baseado em SaaS do sector das telecomunicações. As empresas validadas são registadas na Hiya Voice Security Network, que protege 500 milhões de utilizadores e é utilizada por operadores de todo o mundo.

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25 de julho de 2024

Hiya Adquire a Loccus.ai, líder na deteção de vozes falsas

A adição do Loccus.ai ao Hiya combina o poder do sistema de prevenção de fraudes Adaptive AI da Hiyacom a deteção de voz por IA para fornecer às empresas e operadoras a mais completa proteção contra chamadas fraudulentas disponível atualmente no sector.

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9 de julho de 2024

Hiya Demonstra liderança global com reconhecimento nos relatórios G2 Summer 2024 para Garantia de Qualidade de Contact Center e VoIP

Hiya O Connect foi incluído em 36 relatórios G2 Summer 2024, ganhou 13 distintivos e foi nomeado High Performer em seis relatórios regionais Grid para as Américas, Europa, EMEA e Reino Unido, tanto para Contact Center Quality Assurance como para VoIP.

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7 de maio de 2024

Hiya Classificada como de alto desempenho no relatório G2 Spring 2024 Grid para provedores de VoIP

Hiya A classificação do Connect como High Performer no Spring 2024 Grid Report do G2 baseia-se nas respostas de clientes verificados e utilizadores reais a perguntas apresentadas no formulário de avaliação do G2.

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28 de março de 2024

A fraude telefónica e o spam atingiram o máximo de sempre, custando aos consumidores burlados quase 2 300 dólares em média em 2023

Uma das principais conclusões do relatório Hiya State of the Call 2024 é que, embora os consumidores e as empresas continuem a dar prioridade às chamadas de voz, a fraude telefónica e o spam estão a aumentar - e os utilizadores de telefones estão a pagar por isso.

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