Hiya para empresas

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Marque as suas chamadas. Assegure as suas chamadas. Eleve o seu desempenho com a análise do self-serve.

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Confiado por mais de 1000 empresas
Empresas de todo o mundo, de todos os sectores, geografias e dimensões utilizam o Hiya Connect
Entre o barulho crescente
das chamadas spam
e da fraude
as empresas esforçam-se por ligar-se eficazmente aos clientes na maior rede do mundo.

A Hiya tem as respostas que procura

Tenho os insights necessários para a otimização do desempenho de voz?

Análises & Insights de Chamadas
ajudá-lo a compreender o impacto da identidade.
A promessa da Hiya

Desempenho de voz comprovado que vai além de um índice de resposta

Homem de fato a olhar pelas janelas do escritório
A Hiya tem impacto sobre todos

Veja resultados
em toda a empresa

Profissionais de Centros de Contacto que impulsionam a eficiência do funcionamento das chamadas

Ligue-se a mais clientes e mais rapidamente
Reduza os custos de ligação
Agentes de Call Center mais produtivos
Obtenha informação sobre o impacto dos comportamentos em chamadas
Trabalhadores do call centerHomem no escritório a falar ao telefone

Vendas e Marketing conquiste e supere os objetivos quanto ao crescimento da receita

Aumente a conversão e a velocidade do lead
Reduza o custo da aquisição de clientes (CAC)
Eleve o conhecimento da marca
Obtenha vantagem competitiva

IT & Telecomunicações maximize o valor do investimento em tecnologia

Aumente o ROI do investimento em telecomunicações
Influencie positivamente os resultados dos interessados empresariais
Invista na inovação que impulsiona o crescimento
Comunicações TIConversa de atendimento ao cliente via telefone

Atendimento ao cliente crie uma experiência do cliente de excelência

Proporcione tempos de resposta mais rápidos
Aumente a qualidade do serviço ao cliente
Consiga a fidelização à marca
Aumente as classificações do NPS e os índices de retenção
Casos de utilização

Centenas de empresas chegam a mais clientes com a Hiya

Livro electrónico gratuito
As métricas mais importantes do Centro de Contacto para a Otimização

Gerir um centro de contacto de êxito pode ser um desafio nos melhores momentos. Mas, como os representantes a partir de casa são a nova regra, o rastreamento das métricas certas é essencial para a manutenção do controlo da produtividade do representante e certificar-se que atende aos seus objetivos empresariais. Saiba mais sobre as melhores métricas para centros de contacto da sua atividade neste e-book gratuito dos peritos empresariais da Hiya.

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A Hiya Connect dispõe de um conjunto completo de funcionalidades que o auxiliam na conquista da confiança dos seus clientes, na proteção e na identificação das suas chamadas e na análise do desempenho de voz para a consecução de melhores resultados. Marque hoje uma demonstração e consiga um melhor desempenho de voz.