Pronto para obter mais chamadas comerciais atendidas?
Aumente a confiança nas suas chamadas e chegue a mais clientes, reduzindo o risco de rotulagem de spam e apresentando o seu identificador de chamadas com a sua marca.

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Registar para reduzir o risco de rotulagem de spam
O Number Registration da Hiya é o teu balcão único para reduzir o risco de etiquetagem por spam na maior rede global de dispositivos com mais de 500 milhões de utilizadores.

Passo 1
Passo 2
Passo 3
Melhorar as chamadas de negócios
Atende mais chamadas com o Hiya Branded Call
A Branded Call da Hiya ajuda-te a chegar a mais clientes, apresentando o nome da tua empresa, o logótipo e o motivo da chamada nas tuas chamadas efectuadas.
Explora os planos de preços acessíveis da Hiya.

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Para as empresas que efectuam mais de 3000 chamadas/mês e que estejam interessadas em aderir à Branded Call, contacte o departamento comercial para começar

Precisa de ajuda?
- Consulte as nossas FAQ detalhadas sobre a inscrição numa conta Hiya .
- Se as FAQ não resolverem o teu problema, podes enviar um pedido de assistência para obteres mais ajuda.
FAQs
Number Registration é totalmente gratuito. Para Branded Call, estão disponíveis planos mensais e empresariais. Consulte a nossa página de preços para obter mais informações.
Number Registration estabelece a sua empresa como um interlocutor legítimo para as operadoras que efectuam as chamadas. Quando combinado com práticas de chamada favoráveis ao cliente, este registo reduz o risco de as chamadas serem classificadas como spam. Não afecta o nome do autor da chamada apresentado aos destinatários nas chamadas efectuadas. Branded Call é uma solução para personalizar o ecrã de ID do autor da chamada apresentado aos destinatários das chamadas. Isto inclui o nome de apresentação (até 32 caracteres), bem como o logótipo e o motivo da chamada em determinados dispositivos e operadoras.
Não. As empresas que já registaram os seus números no Number Registration podem facilmente adicionar a Branded Call à sua conta Hiya . No entanto, não é obrigatório utilizar o Number Registration antes de poder utilizar a Branded Call. Pode começar diretamente com a Branded Call Marca e obterá automaticamente todos os benefícios do Number Registration nos seus números de telefone de marca.
Não. Number Registration e Branded Call podem reduzir a probabilidade de as suas chamadas serem classificadas como spam, mas ainda é possível ser classificado como spam ou incómodo, mesmo depois de registar os seus números ou de adicionar a marca. Number Registration estabelece-o como um autor de chamadas legítimo para as operadoras que entregam as suas chamadas, o que reduz a probabilidade de rotulagem como spam. O identificador de chamadas com marca pode reduzir a probabilidade de as suas chamadas serem comunicadas como spam, porque o destinatário da chamada verá o seu identificador de chamadas com marca de confiança em vez de um número desconhecido. No entanto, as reacções dos consumidores também desempenham um papel importante na sinalização de uma chamada, e as empresas são responsáveis por garantir que as suas práticas de chamadas estão em conformidade com os regulamentos governamentais da sua região e respeitam as preferências dos consumidores. Saiba mais com o nosso guia de 10 passos para empresas.
Atualmente, os planos mensais para Branded Call estão disponíveis apenas nos EUA, Reino Unido, Canadá e Austrália. Os planos empresariais estão disponíveis em todos os países e começam em $500/mês.
Apenas as empresas legítimas podem criar uma conta em Hiya e as empresas só podem ser registadas por um representante da empresa. Como parte do processo de registo de uma nova empresa, Hiya recolherá informações com o único objetivo de identificar a empresa e confirmar o seu estatuto legal. Estas informações incluem:
- Nome(s) da empresa, incluindo DBA
- Endereço físico da sede
- Número do Sistema Universal de Numeração de Dados (DUNS), se conhecido (facultativo, mas altamente recomendado)
Hiya confirmará a exatidão das informações fornecidas e contactará o utilizador se houver algum problema a resolver. Muitas vezes, esta verificação é concluída numa questão de segundos.
Se não tiver um número DUNS, saiba como obter um número DUNS em https://www.dnb.com/duns/get-a-duns.html. Uma vez concluído, inicie novamente sessão na sua conta Hiya e continue a criar a sua conta.
- O identificador de chamadas (também conhecido como CLI, CLID) transmite simplesmente o número de telefone do autor da chamada aos destinatários da mesma, quer se trate de uma chamada para um telefone fixo ou móvel.
- O CNAM (nome abreviado do identificador de chamadas) acrescenta o nome do autor da chamada (até 15 caracteres) nas chamadas efectuadas apenas para telefones fixos. O CNAM baseia-se em bases de dados múltiplas, descentralizadas e muitas vezes desactualizadas para apresentar o nome da empresa e só está disponível nos Estados Unidos e no Canadá.
- O Branded Caller ID é a nova evolução do CNAM e permite que as empresas personalizem e controlem a apresentação do ID do autor da chamada nas chamadas efectuadas para telemóveis, com informações adicionais sobre o autor da chamada, incluindo o nome de apresentação (até 32 caracteres), bem como o logótipo e o motivo da chamada em determinados dispositivos e operadoras.
Não! As subscrições de Branded Call de Marca da Hiyaincluem todos os dois tipos de chamadas de marca.
No entanto, todas as chamadas de marca efectuadas para telemóveis da Rede Hiya podem ter um nome de chamador personalizado com um máximo de 32 caracteres.