Recursos da Hiya

A Hiya mais de 6,7 mil milhões de chamadas de spam e fraude no primeiro trimestre de 2023. Este relatório detalha as taxas globais de spam e fraude, táticas emergentes de golpes e explica por que a proteção contra chamadas indesejadas é essencial.

O Personal Call Filtering, que antes era chamado de Personal IA, é uma nova camada no modelo Hiya Protect já está disponível. Parecido com um filtro de spam de e-mail, ele personaliza a proteção de chamadas para assinantes individuais, garantindo que eles recebam só as chamadas importantes e protegendo-os também contra ataques direcionados.

Este relatório semestral fala sobre os golpes por telefone mais comuns em diferentes regiões e mostra como os golpes de falsificação de voz com inteligência artificial estão a aumentar.

Baixe o e-book de métricas de vendas e marketing da Hiya veja como nossas análises e o identificador de chamadas personalizado ajudam a aumentar as taxas de atendimento.

O departamento de TI é responsável por instalar novos hardwares e softwares de telecomunicações. Este guia destaca quatro áreas-chave nas quais os profissionais de TI devem concentrar esforços para otimizar o canal de voz da empresa.

Junte-se a Brian Cantor, analista principal da CCW Digital, e aos profissionais seniores de marketing de produtos da Hiya aprender como aproveitar as ferramentas e serviços disponíveis para empresas do Reino Unido.

Os regulamentos STIR/SHAKEN foram criados pela FCC para diminuir o spam e as chamadas fraudulentas. Veja como essas regras estão a dar resultados mistos até agora.

Junte-se ao CEO da Hiya, Alex Algard, e à vice-presidente de produto, Tanvi Saxena, para acompanhar as principais mudanças no canal de voz em 2023.

Dá uma olhada neste relatório para saber as principais tendências e perspectivas sobre chamadas de voz, com base no nosso conjunto de dados global de mais de 250 bilhões de chamadas processadas em 2022.

Dá uma olhada nas principais tendências e perspectivas para as empresas que trabalham com o canal de voz no Canadá.

Dá uma olhada na gravação do nosso webinar "Estado da chamada 2022", com foco no Canadá. O nosso vice-presidente de desenvolvimento de negócios, que mora em Toronto, fala sobre as tendências atuais observadas no canal de voz no país.

Assista à gravação do nosso webinar com Alex Algard, CEO da Hiya, para conhecer as últimas percepções e tendências sobre o canal de voz na Europa.