Hiya para

Retalho e Serviços

Não deixe a lealdade do cliente ao acaso. Proteja o seu negócio. Marque as suas chamadas com o seu nome de confiança. E veja as taxas de resposta dispararem.

Receber chamada de inspeção
Segurança e Conformidade
A conformidade com SOC 2 garante que os nossos clientes e parceiros podem confiar em Hiya
Saiba mais
A diferença entre o antes e o depois da implementação do Hiya Connect é noite e dia. O ROI é tão bom que se paga a si próprio. A experiência do utilizador final é muito elegante - o nosso logótipo é imediatamente reconhecível e incute um elevado nível de confiança no destinatário da chamada.
Gestor de marcação
A maior organização de assistência automóvel do Reino Unido
Casos de utilização

Está a chegar aos clientes quando é mais importante?

Manter mais marcações por dia

Não deixe que outra chamada perdida tenha impacto nos seus resultados. Confirme as marcações rapidamente e assegure-se de que os serviços programados são entregues, ligando-se a mais clientes à primeira tentativa.

Ver Estudo de caso

Completar Mais Entregas

Evitar atrasos dispendiosos que resultam em clientes insatisfeitos, ineficiências e perda de receitas. Resolva rapidamente os problemas de tempo de entrega e localização para entregar mais rapidamente o seu produto e serviços.

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Acompanhamento de inquéritos e fornecimento de citações mais rápido

Uma chamada não atendida pode significar uma venda perdida. Ligue-se rapidamente com potenciais clientes, antes que a sua concorrência o possa fazer.

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Agendamento mais rápido de pessoas

Aumentar o número de reservas e marcações num dia, alcançando mais clientes em menos tempo. Confirmar as reservas para garantir que cada quarto, assento ou veículo é realmente procurado.

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Dados da indústria

A prova está nos dados

Estado da Convocação para

Retalho e Serviços

Como é que os seus clientes querem ser contactados? Qual é o papel da voz no centro de contacto dos serviços financeiros? Obtenha as principais tendências e informações sobre as chamadas de voz a partir do nosso conjunto de dados global de milhares de milhões de chamadas, combinado com estudos de mercado de terceiros sobre empresas e consumidores.

Visão Geral do Produto

Ganhar confiança. Obter mais chamadas atendidas. Ver Resultados.

Acerca de Hiya Connect

Branded Call

Mostre a sua identidade

Ser reconhecido instantaneamente com o nome e localização da sua empresa exibidos nas suas chamadas
Engrandeça a sua marca pela apresentação do logótipo da sua empresa
Seja pessoal e inclua um motivo explicativo da sua chamada

Secure Call

Proteja a sua identidade

Impeça o spoofing dos seus números de telefone por impostores
Autentique as chamadas com um filtro de fraudes que desmantela identidades ou termina chamadas não verificadas antes que possam ser concluídas
Proteja a sua empresa e os seus clientes dos efeitos desastrosos dos impostores

Análises & Insights de Chamadas

Ver o impacto de Hiya Connect

Aceda à consola Hiya Connect baseada em Saas para atualizar diretamente os números de telefone e analisar painéis de controlo de autosserviço repletos de KPIs padrão da indústria
Compreender quais as chamadas que estão a ser influenciadas por um Branded Call consistente e como a identidade está a melhorar as principais métricas
Monitorizar a saúde da reputação da chamada ao longo do tempo

Pronto para levar os seus serviços para o próximo nível?

Contacte-nos hoje e dê o primeiro passo para uma melhor experiência de voz para os seus clientes ou assinantes

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Perguntas mais frequentes

Existe algum requisito técnico necessário à configuração da Hiya Connect?
Os destinatários das chamadas precisam proceder ao download do software ou optar pela Hiya Connect para que seja eficaz?
Quanto tempo demora a configurar a Hiya Connect?
Qual o alcance da Hiya para chamadas de marca?