80% das chamadas não identificadas ficam sem resposta. Dá uma olhada no relatório de referência para saber o que está a acontecer no mundo da voz hoje e o que podes fazer para impulsionar a empresa.
Torne as chamadas da sua empresa mais reconhecíveis. Descubra como Hiya gerar valor para a sua empresa.
Com Branded Call Hiya, BCLC aumentar as taxas de contacto, a eficiência das campanhas e as receitas.
Evite problemas de reputação do número e reclamações com práticas de chamada que respeitem o cliente. Resumindo: evite problemas de reputação com boas práticas de chamadas.
O Hiya Registration é o primeiro produto global e gratuito de registo de números de telefone baseado em SaaS da indústria das telecomunicações. As empresas validadas são registadas na Hiya Voice Security Network, que protege 500 milhões de utilizadores e é utilizada por operadoras de todo o mundo.
A incorporação da Loccus.ai Hiya o poder do sistema de prevenção de fraudes Adaptive AI Hiya a detecção de voz por IA para oferecer às empresas e operadoras a proteção contra fraudes em chamadas mais completa disponível atualmente no setor.
Hiya Connect foi incluída em 36 relatórios G2 Summer 2024, ganhou 13 distintivos e foi nomeada High Performer em seis relatórios regionais Grid para as Américas, Europa, EMEA e Reino Unido, tanto para Contact Center Quality Assurance quanto para VoIP.
A classificação do Hiya Connect Alto Desempenho no Relatório Grid da Primavera de 2024 da G2 é baseada nas respostas de clientes verificados e usuários reais a perguntas apresentadas no formulário de avaliação da G2.
Uma conclusão importante do relatório Hiya of the Call 2024 é que, embora os consumidores e as empresas continuem a dar prioridade às chamadas de voz, o fraude telefónico e o spam estão a aumentar, e os utilizadores de telefone estão a pagar por isso.
Hiya, líder mundial em segurança por voz, anuncia Hiya , uma solução gratuita para empresas que garante que as chamadas amigáveis para o cliente sejam entregues sem spam, etiquetagem ou bloqueio incómodo em redes móveis em todo o mundo.
Hiya, líder em segurança de voz, foi escolhida pela Virgin Media O2, uma das maiores empresas de telecomunicações do Reino Unido, para oferecer os seus serviços de combate ao spam com IA e chamadas de marca à Virgin Media O2.
No quarto trimestre de 2023, Hiya observou 7,3 mil milhões de chamadas indesejadas a nível mundial - ou seja, mais de 81 milhões de chamadas de spam por dia - contra 6,55 mil milhões no terceiro trimestre.
Hiya Connect oferece agora uma análise de desempenho melhorada com dados precisos e consistentes para todos os fornecedores de chamadas com marca. Destaca-se no mercado ao abordar questões-chave como a dificuldade de gerir a marca das chamadas entre fornecedores e muito mais.
O reconhecimento é baseado nas respostas de clientes verificados e utilizadores reais para cada uma das perguntas relacionadas com os Fornecedores VoIP apresentadas no formulário de avaliação G2.
Hiya concluiu o seu mais recente estudo sobre spam e fraude telefónica e os resultados revelam duas tendências preocupantes com implicações perigosas para os consumidores de todo o mundo.
A Liberty Latinoamérica é a primeira empresa de telecomunicações da América Latina a oferecer proteção de chamadas e identidade de chamadas da Hiya assinantes móveis, começando suas operações em Porto Rico e nas Ilhas Virgens EE.
