Hiya para

Seguros

Não deixe que uma chamada perdida signifique uma oportunidade perdida de adquirir um novo membro ou fechar uma reclamação. Marque as suas chamadas com o seu nome de confiança e veja as taxas de atendimento dispararem.

Inspecção "Get My Call
Segurança e Conformidade
A conformidade com SOC 2 garante que os nossos clientes e parceiros podem confiar Hiya
Saiba mais
Os nossos números são agora nada menos do que fenomenais. Hiya O Connect dá aos nossos agentes mais oportunidades para educar os consumidores que anteriormente não conseguíamos alcançar. Com Hiya, conseguimos reduzir os nossos custos de aquisição de clientes de uma forma significativa.
Justin Ryan Marks
VP de Marketing, Quantum Assurance
Casos de utilização

Está a chegar aos clientes quando isso é mais importante?

Acelerar a aquisição de novos membros

Impedir que os seus concorrentes cheguem a um potencial assinante antes de poder. Receba primeiro a sua chamada, recebendo-a mais rapidamente.

Ver Estudo de caso

Reivindicações mais rápidas

Não deixe que as chamadas não atendidas atrasem o ritmo a que encerra as reclamações. Instilar confiança em cada chamada telefónica com o seu nome de confiança.

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Aumentar a Produtividade e o Serviço aos Clientes de forma mais eficiente

Não deixe os seus agentes perderem tempo a tentar explicar a razão da sua chamada. Seja reconhecido no primeiro toque e permita conversas mais produtivas e resoluções mais rápidas.

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Dados da indústria

A prova está nos dados

Estado da Convocação para

Seguros

Como é que os seus clientes querem ser contactados? Qual é o papel da voz no centro de contacto dos serviços financeiros? Obtenha as principais tendências e informações sobre as chamadas de voz a partir do nosso conjunto de dados global de milhares de milhões de chamadas, combinado com estudos de mercado de terceiros sobre empresas e consumidores.

Visão Geral do Produto

Ganhar confiança. Obter mais chamadas atendidas. Ver Resultados.

Acerca de Hiya Connect

Branded Call

Mostre a sua identidade

Ser reconhecido instantaneamente com o nome e localização da sua empresa exibidos nas suas chamadas
Engrandeça a sua marca pela apresentação do logótipo da sua empresa
Seja pessoal e inclua um motivo explicativo da sua chamada

Secure Call

Proteja a sua identidade

Impeça o spoofing dos seus números de telefone por impostores
Autentica as chamadas com um filtro de fraudes que desmantela identidades ou termina chamadas não verificadas antes que possam ser concluídas
Proteja a sua empresa e os seus clientes dos efeitos desastrosos dos impostores

Análises & Insights de Chamadas

Ver o impacto de Hiya Connect

Aceda à consola Hiya Connect baseada em Saas para atualizar diretamente os números de telefone e analisar painéis de controlo de autosserviço repletos de KPIs padrão da indústria
Compreender que chamadas estão a ser influenciadas por uma Branded Call consistente e como a identidade está a melhorar as métricas chave
Monitorizar a saúde da reputação da chamada ao longo do tempo

Pronto para levar o seguro para o próximo nível?

Contacte-nos hoje e dê o primeiro passo para uma melhor experiência de voz para os seus clientes ou assinantes

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Perguntas mais frequentes

Existe algum requisito técnico necessário à configuração da Hiya Connect?
Os destinatários das chamadas precisam proceder ao download do software ou optar pela Hiya Connect para que seja eficaz?
Quanto tempo demora a configurar a Hiya Connect?
Qual o alcance da Hiya para chamadas de marca?