O Hiya para continuar a fornecer o Hiya Connect a centenas de milhões de dispositivos Samsung em todo o mundo
Olá, a nuvem líder em gestão de desempenho de chamadas, anunciou hoje a extensão da sua parceria estratégica com a Samsung até 2025. O Hiya continuará a capacitar a Samsung Smart Call para impedir chamadas de spam e fraudes e também fornecerá o Hiya Connect para permitir que as empresas alcancem mais clientes em centenas de milhões de dispositivos Samsung em todo o mundo.
"Estamos entusiasmados em continuar a nossa parceria com a Hiya para oferecer as melhores soluções para os nossos clientes em todo o mundo".
Pela primeira vez, o Samsung Smart Call irá bloquear automaticamente as chamadas fraudulentas no novo Galaxy Note20, aproveitando a sofisticada detecção em tempo real do Hiya e a moderna infra-estrutura de cloud computing para se manter um passo à frente dos fraudadores. Este nível adicional de segurança fará com que os dispositivos Samsung estejam entre os smartphones mais protegidos contra spam e chamadas fraudulentas do mundo.
Com os produtos Hiya habilitados em alguns dos smartphones mais utilizados globalmente, as empresas usam o Hiya Connect para alcançar mais clientes. O recurso de chamadas com a marca Hiya Connect permite que as empresas forneçam nome, logotipo e motivo da chamada a seus clientes para aumentar as taxas de atendimento. As empresas também podem acessar:
"Na Samsung, estamos dedicados a tornar a experiência móvel mais segura e envolvente para os nossos clientes", disse Inkang Song, VP e Chefe do Grupo de Estratégia Tecnológica, Mobile Communication Business, da Samsung Electronics. "Estamos entusiasmados por continuar a nossa parceria com a Hiya para oferecer as melhores soluções da categoria aos nossos clientes em todo o mundo".
"Estamos entusiasmados por desenvolver a nossa parceria com a Samsung e continuar a fazer a chamada de voz melhor para os clientes Samsung," disse Alex Algard, CEO da Hiya. "Temos muitas inovações emocionantes nos trabalhos e os clientes Samsung serão alguns dos primeiros a experimentá-las. Também estamos satisfeitos por as empresas poderem continuar a utilizar o Hiya para se ligarem aos clientes dos dispositivos Samsung, o que se tornou cada vez mais crítico ao longo dos últimos meses".
Esta parceria de longo prazo entre a Samsung e a Hiya proporciona uma inovação contínua no desempenho das chamadas. Os clientes da Samsung podem activar a função Smart Call no seu dispositivo, indo ao "Caller ID e protecção contra spam" nas Definições de chamadas e ligando a função. As empresas interessadas em alcançar mais clientes com o Hiya Connect podem saber mais em www.hiya.com.
Sobre Hiya
O Hiya tem a confiança de empresas, operadoras e consumidores globais para fornecer conexões seguras e envolventes e interromper chamadas indesejadas. Construído sobre a plataforma líder mundial de desempenho de voz, o Hiya conecta as empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra spam e chamadas fraudulentas. Os aplicativos SaaS do Hiya, Hiya Connect e Hiya Protect, atendem a mais de 130 milhões de usuários, fornecem serviços de energia como AT&T Call Protect e Samsung Smart Call, e fornecem insights de desempenho de voz para empresas em todo o mundo.
Ligar as empresas aos clientes, proteger as pessoas do spam e ajudar as operadoras na proteção das suas redes.
Junte-se a mais de 5 milhões de pessoas identificando as chamadas que querem atender e bloqueando os números que querem evitar com o altamente avaliado aplicativo móvel Hiya
