O problema
80% das chamadas desconhecidas não são atendidas
Aprende como o crescente problema do spam e da fraude está a prejudicar os teus clientes e a tua oportunidade de criar confiança.
O impacto comercial negativo das chamadas não atendidas:
- 22% Não cumpriu os objectivos de receitas
- 21% Redução do volume de leads
- 21% Redução da produtividade da equipa
Apresenta o identificador de chamadas com a tua marca para interagir com mais clientes, mais rapidamente
- Números individuais
Dá aos funcionários a possibilidade de representarem a tua empresa de forma profissional no seu dispositivo. - Unidades empresariais
Assegura uma impressão consistente e profissional nos compromissos de serviço ao cliente. - Números empresariais
Melhora as tuas chamadas efectuadas para o teu número empresarial com uma marca personalizada. - Nomes de departamentos
Aplica nomes distintos aos teus diferentes departamentos para que reflictam a identidade correta. - Escritórios regionais
Marca que a tua empresa chama, mesmo para prestadores de serviços externos, como BPOs.
testemunhos
Exemplos reais de sucesso
Descobre como empresas inovadoras de todos os sectores utilizam com sucesso o Hiya Branded Call.
Desbloqueia o crescimento: Como Branded Call aumentaram a retenção de clientes e o sucesso das vendas adicionais
- 22% de aumento na taxa de contacto
- Aumento de 29% na duração das chamadas
- Aumento da retenção: Aumenta as taxas de renovação de clientes
Pagamentos mais rápidos, clientes mais felizes: como Branded Call melhorou a eficiência das cobranças em 35%
- Aumento de 55% na taxa de contacto com a pessoa certa (RPC)
- 44% decrease in calls < 4 seconds
- Ciclo de cobrança mais curto: Taxa de resposta 35% mais rápida em consultas de faturação e lembretes de pagamento
Reduzir as faltas de comparência: Como Branded Call melhorou a assiduidade das marcações em 25%
- Aumento de 32% na taxa de respostas à primeira tentativa
- Aumento de 18% na taxa de contactos
- Redução de 25% nas faltas de comparência, melhorando a eficiência operacional
De oportunidades perdidas a negócios fechados: Como Branded Call aumentou as taxas de conversão de leads
- Aumento de 32% na taxa de respostas à primeira tentativa
- Aumento das receitas: Aumenta as taxas de conversão de leads em oportunidades, resultando em vendas mais elevadas
- Melhora a velocidade do negócio: Tempos de conexão mais rápidos com os leads, reduzindo a duração média do ciclo de vendas
Destaca-se num mercado lotado: Como Branded Call aumentou o envolvimento dos potenciais clientes em 30%
- Aumento de 15% na taxa de respostas à primeira tentativa
- Aumento de 35% na duração das chamadas
- Aumenta o envolvimento: Atende mais chamadas de saída, criando mais conversas de vendas
A tua segurança e privacidade são a nossa prioridade
Cumpre todas as normas internacionais:
- Conformidade com SOC 2 Tipo 2
- Certificação ISO 27001
- Cumpre as leis e regulamentos internacionais de segurança
- Hiya responsável pela proteção de dados
- Solução comprovada e fiável para cumprir os teus requisitos regulamentares de segurança de chamadas
Ligar-se a mais clientes
O Branded Call da Hiya garante que as tuas chamadas são reconhecidas, confiáveis e atendidas.
- Apresenta o nome da tua empresa, o logótipo e o motivo de chamada
- Vê um aumento nas taxas de resposta
- Aumenta a confiança do cliente reduzindo a frustração de quem faz chamadas desconhecidas
