Descrição geral dos preços

Hiya Branded Call Pacotes e planos

Escolha entre os nossos modelos de preços flexíveis para se adaptar às suas necessidades comerciais.

Pagar conforme o uso

Pague apenas pelo que utilizar. Perfeito para começar e para equipas em crescimento.

Faturação mensal através de cartão de crédito
Sem mínimos
Sem compromisso a longo prazo

Preço por chamada$0.12 USD

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Pacotes baseados em volume

Para as equipas que efectuam mais de 5000 chamadas por mês, contacte-nos para obter um desconto no preço por volume.

Pacotes mensais, anuais e pré-pagos
Pagar com cartão de crédito, fatura ou ordem de compra
Acesso prioritário ao apoio ao cliente

Os pacotes começam em

5.000 chamadas/mês

Contacto de vendas

Profissional do centro de atendimento telefónico a falar com o cliente

FAQ

Existe algum custo para começar?

Sim - existe uma taxa única de configuração da plataforma, não reembolsável, que será processada no momento da inscrição em todos os pacotes Pay As You Go, que é de cerca de 25 USD.

Existe um compromisso mínimo com os pacotes baseados em volume?

Sim. Todos os pacotes baseados em volume começam em 5.000 chamadas ($500 USD/mês) e vêm com um contrato de 12 meses, que pode ser facturado mensalmente ou à cabeça anualmente.

Quais são as diferenças entre o identificador de chamadas, o CNAM e o identificador de chamadas de marca?

O identificador de chamadas (também conhecido como CLI, CLID) transmite simplesmente o número de telefone do autor da chamada aos destinatários da mesma, quer se trate de uma chamada para um telefone fixo ou móvel.
O CNAM ( nome abreviado do identificador de chamadas) acrescenta o nome do autor da chamada (até 15 caracteres) nas chamadas efectuadas apenas para telefones fixos. O CNAM baseia-se em bases de dados múltiplas, descentralizadas e frequentemente desactualizadas para apresentar o nome da empresa e só está disponível nos Estados Unidos e no Canadá.
O Branded Caller ID é a nova evolução do CNAM e permite que as empresas personalizem e controlem a apresentação do seu identificador de chamadas nas chamadas efectuadas para telemóveis com informações adicionais sobre o autor da chamada, incluindo: nome de apresentação até 32 caracteres (sempre incluído), logótipo e motivo da chamada.

O site Branded Call com logótipo custa mais do que o site Branded Call sem logótipo?

Não! As subscrições Hiya's Branded Call incluem todos os dois tipos de chamadas de marca.

A apresentação exacta varia consoante o dispositivo e a operadora, no entanto, todas as chamadas de marca efectuadas para telemóveis na Rede Hiya podem ter um nome de chamador personalizado com um máximo de 32 caracteres.

O Branded Call garante que as minhas chamadas não são rotuladas ou comunicadas como spam?

O identificador de chamadas de marca pode reduzir a probabilidade de as suas chamadas serem comunicadas como spam, porque o destinatário da chamada verá o seu identificador de chamadas de marca de confiança em vez de um número desconhecido. No entanto, as empresas são responsáveis por garantir que as suas práticas de chamadas estão em conformidade com os regulamentos de chamadas governamentais da sua região e respeitam as preferências dos consumidores. Leia mais aqui.

Pacotes baseados em volume

Para as equipas que efectuam mais de 5000 chamadas por mês, contacte-nos para obter um desconto no preço por volume.

Pacotes mensais, anuais e pré-pagos
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Os pacotes começam em

5.000 chamadas/mês

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FAQ

Existe um compromisso mínimo com os pacotes baseados em volume?

Sim. Todos os pacotes baseados em volume começam em 5.000 chamadas e vêm com um contrato de 12 meses, que pode ser facturado mensalmente ou à cabeça anualmente.

E se eu não fizer 5000 chamadas por mês?

Nós podemos ajudar! Temos pacotes de pequeno volume disponíveis em todos os países. Para mais informações, contacte o departamento comercial.

Quais são as diferenças entre o identificador de chamadas, o CNAM e o identificador de chamadas de marca?

O identificador de chamadas (também conhecido como CLI, CLID) transmite simplesmente o número de telefone do autor da chamada aos destinatários da mesma, quer se trate de uma chamada para um telefone fixo ou móvel.
O CNAM ( nome abreviado do identificador de chamadas) acrescenta o nome do autor da chamada (até 15 caracteres) nas chamadas efectuadas apenas para telefones fixos. O CNAM baseia-se em bases de dados múltiplas, descentralizadas e frequentemente desactualizadas para apresentar o nome da empresa e só está disponível nos Estados Unidos e no Canadá.
O Branded Caller ID é a nova evolução do CNAM e permite que as empresas personalizem e controlem a apresentação do seu identificador de chamadas nas chamadas efectuadas para telemóveis com informações adicionais sobre o autor da chamada, incluindo: nome de apresentação até 32 caracteres (sempre incluído), logótipo e motivo da chamada.

O site Branded Call com logótipo custa mais do que o site Branded Call sem logótipo?

Não! As subscrições Hiya's Branded Call incluem todos os dois tipos de chamadas de marca.

O Branded Call garante que as minhas chamadas não são rotuladas ou comunicadas como spam?

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