O Hiya Protect detecta com precisão e impede que 97% dos spams e fraudes telefónicas cheguem aos assinantes da Gabb Wireless
SEATTLE - 6 de Fevereiro de 2023 - Hiya, a plataforma líder em segurança de voz, anunciou hoje que a Gabb Wireless, líder no fornecimento de tecnologia segura para crianças, está a bloquear com sucesso quase todo o spam e fraude telefónica de chegar aos seus assinantes com o Hiya Protect.
Leia o estudo de caso para saber como Gabb Wireless está a salvaguardar as crianças com o Hiya Protect: https://www.hiya.com/customer-stories/gabb-wireless
Gabb Wireless fornece smartphones seguros para crianças e relógios a quase 300.000 crianças nos EUA. A missão da empresa é manter as crianças ligadas às suas famílias, ao mesmo tempo que as protege do conteúdo nocivo e do vício do tempo de ecrã. O sistema operativo personalizado Android da Gabb permite às crianças fazer e receber chamadas telefónicas e mensagens de texto, mas não permite o acesso à Internet ou às redes sociais.
Como a protecção é uma prioridade máxima na Gabb, construíram uma solução para filtrar as mensagens SMS não desejadas de chegarem aos dispositivos Gabb, mas não conseguiram impedir as chamadas não desejadas. A empresa precisava de uma solução para além do "controlo parental" que não pudesse ser anulado por crianças com conhecimentos técnicos. Gabb recorreu ao Hiya Protect para protecção contra spam e chamadas fraudulentas em todos os dispositivos Gabb Wireless.
"Estamos empenhados em fornecer tecnologia segura às crianças para que elas possam permanecer ligadas ao que mais importa. Isso significa que proteger os nossos utilizadores contra spam e chamadas fraudulentas é uma prioridade máxima na Gabb Wireless", disse Diane Acevedo, vice-presidente sénior de operações e experiência do cliente na Gabb Wireless. "Precisávamos de uma solução para detectar e bloquear sem problemas todas as chamadas de spam e fraude em todos os dispositivos da Gabb - e quando ligámos o Hiya Protect, os resultados foram fenomenais. Conseguimos bloquear as chamadas de spam e de fraude com 97,4% de precisão".
Gabb fez uma parceria com o Hiya para integrar o Hiya Protect nos telefones Gabb. O serviço de segurança de chamadas é totalmente configurável para permitir às operadoras determinar as definições chave para a etiquetagem e bloqueio de chamadas. O Hiya Protect permitiu à Gabb detectar e bloquear totalmente todas as chamadas de spam e de fraude. A solução da Gabb também impede que as chamadas bloqueadas apareçam nos registos de chamadas, a fim de eliminar a possibilidade de assinantes menores chamarem de volta os números de spam e de fraude.
"Os autores de fraudes não discriminam na sua mira, e os jovens e os idosos são frequentemente os mais susceptíveis aos seus esquemas. Os serviços de segurança de chamadas fornecem aos transportadores a primeira linha de defesa dos seus clientes", disse o presidente do Hiya Kush Parikh. "Estamos orgulhosos de estabelecer uma parceria com a Gabb Wireless para proteger as crianças e os clientes familiares contra spam e fraudes de telemóveis".
O spam e a fraude continuam a ser um problema crescente, uma vez que o último relatório do Hiya mostra que 32% de todas as chamadas sem contacto nos Estados Unidos são reportadas como spam. Alimentado pela tecnologia de IA que permite às operadoras reconhecer e parar novos e emergentes esquemas em tempo real, o Hiya Protect satisfaz os requisitos regulamentares e excede as exigências das operadoras para a protecção das chamadas de voz dos assinantes.
Para saber mais sobre Hiya e a sua oferta de protecção de chamadas líder na indústria, Hiya Protect, visite https://www.hiya.com/products/protect.
Sobre Hiya
O Hiya tem a confiança de empresas, transportadoras e consumidores globais para fornecer ligações seguras e envolventes e parar as chamadas não desejadas. Construído sobre a Plataforma de Segurança de Voz líder mundial, o Hiya liga as empresas aos seus clientes, ajuda as operadoras a proteger as suas redes, e protege as pessoas contra spam e chamadas fraudulentas. As aplicações SaaS do Hiya, Hiya Connect e Hiya Protect, atendem mais de 400 milhões de utilizadores na Rede Hiya, fornecendo protecção de chamadas e identidade para a AT&T, EE, Samsung, Ericsson e mais. Saiba mais em www.hiya.com.
Sobre Gabb Wireless
Fundada em 2018, a Gabb Wireless é uma empresa de redes celulares em rápido crescimento que fornece soluções tecnológicas seguras para crianças. Com a missão de resolver o crescente vício do tempo de ecrã entre os jovens, Gabb cria a tecnologia mais segura para as crianças. Para cada passo do desenvolvimento das crianças, Gabb oferece produtos que mantêm as famílias ligadas, dão liberdade às crianças e proporcionam paz de espírito aos pais. Saiba mais em www.gabbwireless.com.
Ligar as empresas aos clientes, proteger as pessoas do spam e ajudar as operadoras na proteção das suas redes.
Junte-se a mais de 5 milhões de pessoas identificando as chamadas que querem atender e bloqueando os números que querem evitar com o altamente avaliado aplicativo móvel Hiya
